什么是MAU?

MAU(Monthly Active Users,月活跃用户数)​​ 是衡量产品在30天内独立用户活跃规模的​​核心指标​​,反映产品的长期用户基础和生态健康度。其定义为:


​MAU的核心要点​

  1. ​与DAU的关系​
    • ​DAU​​:单日活跃用户,反映短期波动。
    • ​MAU​​:30天累计去重,体现长期用户池规模。
    • ​关键比率​​:
      • ​DAU/MAU​​(活跃率):衡量用户粘性(社交产品健康值≥30%)。
      • 示例:微信DAU/MAU≈85%(超高频使用),知乎≈25%(中低频)。
  2. ​行业基准​
    ​行业​ ​典型MAU规模​ ​DAU/MAU​
    超级APP 10亿+(微信、淘宝) 50%-80%
    垂直社交 1000万-1亿(小红书) 30%-50%
    工具类 100万-500万(WPS) 10%-20%

​MAU的深度解析​

1. ​​为什么MAU比注册量更有价值?​

  • ​去伪存真​​:剔除僵尸账号(如电商平台1亿注册用户中仅2000万MAU)。
  • ​商业估值​​:VC常用MAU计算估值(如社交产品MAU×$50-100)。
  • 案例:Twitter 2023年MAU 2.3亿,估值约65/MAU)。

2. ​​影响MAU的三大杠杆​

​杠杆​ ​策略案例​ ​风险提示​
​拉新​ 渠道投放(抖音信息流广告ROI 1:3) 获客成本飙升
​促活​ 推送策略优化(如美团“猜你喜欢”点击率+20%) 过度打扰导致卸载
​防流失​ 流失预警模型(用户7天不活跃触发优惠券) 补贴依赖症

3. ​​MAU的拆解模型​

  • ​公式​​:MAU = 上月留存用户 + 新增用户 + 回流用户
  • 诊断示例
    • 某APP MAU下降10%,拆解发现:
      • 上月留存率从60%→55%(功能体验变差)
      • 新增用户减少20%(竞品加大投放)
      • 回流用户稳定(运营活动效果持平)

本文为@运营喵原创,运营喵专栏作者

(0)
运营喵的头像运营喵官方
上一篇 12小时前
下一篇 12小时前

发表回复

登录后才能评论
公众号
公众号
返回顶部
VIP会员畅学全站课程,点击查看