淘宝运营的日常工作内容是什么?

​淘宝运营的一天:忙得像个陀螺,但真心不亏!​

“淘宝运营到底是干啥的?每天坐在电脑前到底图个啥?”

——这是很多新手小伙伴心里的OS。

作为一个从0做到月销50万的老司机,今天带你围观我的一天,看完你就懂了:​淘宝运营不是“打杂”,而是“操盘手”,每天都在偷偷搞钱!​


​上午9点:起床第一件事——看数据!​

​“昨天的销量咋样?流量掉没掉?转化率崩没崩?”​

  • 打开生意参谋
    • 先看“流量来源”——搜索流量跌了?赶紧查是不是标题关键词被同行抄了。
    • 再看“转化率”——要是低于2%,说明详情页又犯懒了,得改主图或文案。
  • 偷瞄竞品
    • 看看对面店铺的活动页,抄个标题模板(不丢人!电商圈都这么干)。

新手避坑:别一上来就刷单!先用免费流量试水,不然钱烧光了都不知道咋死的。


​上午10点:和设计“打架”——主图大战!​

​“主图不狠,地位不稳!”​

  • 甩需求给美工
    • “亲,这款收纳盒的主图要突出‘能装’!背景用空衣柜对比,再加个‘承重10斤’的标签!”
    • 心累时刻:美工回你一句“好的”,然后交来一张“仙女风”图片……
  • 自己动手丰衣足食
    • 手机拍个实拍图,加个字:“能塞下20件衣服,租房党狂喜!”

真相:主图就是你的“相亲照片”,丑的话连曝光机会都没有!


​中午12点:吃饭也要刷手机——灵感时间!​

​“别人刷抖音笑哈哈,我刷店铺找bug!”​

  • 逛同行店铺
    • 看看人家详情页咋写的,有没有“钩子话术”(比如“前100名送赠品”)。
    • 顺手保存几个爆款主图,回家慢慢研究。
  • 刷逛逛短视频
    • 拍摄灵感:隔壁卖拖鞋的用“踩屎感”测评,我卖手机壳的能不能搞个“防摔测试”?

小技巧:把看到的好点子记在小本本上,攒多了就能“抄作业”了!

淘宝运营的日常工作内容是什么?


​下午2点:和客服“斗智斗勇”——救差评!​

​“差评就是店铺的毒瘤,必须连夜挖掉!”​

  • 收到差评
    • 客服截图发你:“亲说盒子太小,装不下东西!”
    • 你的反应
      1️⃣ 马上私聊买家:“宝~给您补发个大号盒子行不?运费我们出!”
      2️⃣ 同步让美工改详情页,在显眼位置加一句“加赠加厚包装盒”。
  • 预防差评
    • 提前在包裹里塞小纸条:“亲,有任何问题直接微信找我,秒解决!”

⚠️ 血泪教训:一个差评能让转化率暴跌30%,必须24小时内解决!


​下午4点:烧钱还是省钱?——直通车大战!​

​“要么花钱买流量,要么花时间熬流量!”​

  • 新手玩法
    • 开直通车只投“精准长尾词”(比如“小个子显高连衣裙”),日预算50元。
    • 每天调3次价:早上抢排名,中午降溢价,晚上保ROI。
  • 老司机骚操作
    • 用“万相台”自动捞人,设置“成交出价”,躺着也能进首页。

划重点:直通车不是“烧钱游戏”,精准投放ROI能到3以上才算及格!


​晚上7点:复盘大会——写日报!​

​“今日战绩:访客涨了50,转化率掉了2%……”​

  • 写日报3要素
    1️⃣ ​数据总结:流量、转化率、客单价变化。
    2️⃣ ​问题分析:为什么转化率降了?主图?价格?还是竞品搞活动?
    3️⃣ ​明日计划:优化主图、降价促销、发3条逛逛视频。
  • 发朋友圈凡尔赛
    “今日爆款:手机支架卖出50单!感谢粉丝支持~”(配图:订单截图)

真相:日报不是给老板看的,是给自己看的!复盘才能进步!


​深夜11点:刷行业资讯——学新套路!​

​“别人睡觉的时候,你在搞钱!”​

  • 逛淘宝大学:看最新教程,比如“2023年搜索权重规则变了!”
  • 盯平台活动:报名“天天特卖”,冲一波销量。
  • 摸鱼看直播:学大主播咋带货的,比如“3、2、1上链接!”这种话术。

老司机语录:电商变化比女朋友脸色还快,不学习只能被淘汰!


​淘宝运营的一天:累吗?累!值吗?值!​

  • 你以为的淘宝运营:每天逛逛拍拍,轻松月入过万。
  • 真实的淘宝运营:数据焦虑+改图改到吐+和美工客服斗智斗勇。

但为啥还有人坚持?
因为当你看到店铺从0单到100单,从无人问津到爆单,那种成就感比中彩票还爽!

最后送句话
​“别怕麻烦,电商没有‘容易’二字,但坚持正确的动作,钱会追着你跑!”​

 

另外,如果你想系统性学习淘宝开店、淘宝运营、提升销量,可以点击下方链接,学习【淘宝电商运营体系课】↓

本文为@运营喵原创,运营喵专栏作者

(0)
运营喵的头像运营喵官方
上一篇 2025-03-27 18:03
下一篇 2025-03-28 11:31

发表回复

登录后才能评论
公众号
公众号
返回顶部
VIP会员畅学全站课程,点击查看