前言
统一的形象
统一的简介内容
统一的短视频形式
相似的货品
统一的人设特征
精致,优雅,干练 / 稳重,大气
操作手册:你的形象价值百万
1. 年龄:30岁+为宜
2. 气质:成熟、稳重为宜
3. 穿着:衬衫、西装为宜,奢品可以彰显质感,休闲装不太适合
4. 发型:显气质为宜,扎马尾、丸子头、齐刘海等青春发型没那么适合
5. 配饰:戴耳环、项链、戒指、手表等首饰可以彰显品位
Step1:头像&头图
头像以人为主,头图以品牌为主
Step2:名称&简介
一切围绕“人”而非“品牌”。
核心是用背景、资历给“人”作背书,凸显“人”的魅力。
操作手册:
1. 头像:公关照>生活照,要展现知性、优雅、干练的气质
2. 头图:纯色背景,突出品牌名称,展现品牌理念/slogan/代言人等信息
3. 账号名称:名字/昵称(+品牌名)
4. 简介:
有xx年美业经验
xxx品牌创始人
拥有xx家护肤品工厂的老板
xx年美容院产品供应商
a. 形式
封面:整齐划一
统一性强,以大写的人脸镜头+大写的标题为主
场景:居家、户外、办公室
操作手册:
1. 统一性:这些账号的视频封面无一例外都很统一,杂乱无章不可取;
2. 要露脸:大大的人脸能够建立辨识度,增强粉丝的熟悉感;
3. 大标题:比人脸更重要的是大写的标题,能够让粉丝一眼找到想要的内容;
4. 场景自然:不需要高大上的场景,场景以居家为宜,越自然、越真实越好。
标题:直击痛点
操作手册
1. 年龄是流量密码:任何一个标题加上年龄就会具有魔力;
2. 围绕30+女性群体的生活:老公、妈妈、婆婆、女儿、儿子、闺蜜,总有一样是她在意的;
3. 美容院是对标标杆:对标美容院产品、效果,高频词汇。
b. 选题
选题:建立粉丝信任度+吸粉
A类.展现实力
【一般长期置顶,起到佐证人设、背书的作用】
研发生产能力、优质供应链、仓储物流、媒体背书。
B类.产品种草
【选题集中、数量占比大;既能巩固人设,又能种草&引流&吸粉】
操作手册:
选题:
1. 需要至少1条置顶视频展示背书,研发、生产、供应链、参加大会,任何角度只要有就行
2. 日常视频建议选题集中,聚焦在产品种草,高势能人设不需要全方位展现个人生活
3. 有公益捐款、品牌大事件等重要节点可以发视频,展现人设光辉。
a. 直播间场景
· 背景
以LED大屏幕、电视屏幕为主,少量实体背景
Tips:屏幕背景方便更换背景图片。
· 实体形式信息
很少使用贴片,使用实体形式灵活多样,眼见为实,说服力强。
图1:作用原理说明
图2:适用肌肤问题
图3:产品投保证明
图4:产品包装成分
图5:工厂聊天记录
图6:展示发明专利
图7:检测仪器
图8:展示大屏数据
操作手册:
1. 背景:背景形式没有唯一解,但需要能够灵活调整更换文字信息,如大促信息、宠粉福利等
2. 贴片:实体方式展现的信息,可能比贴片更灵活、更突出
3. 氛围:高势能人设的直播间,需要突出主播个人的输出,因此不需要过于热烈的氛围
b. 主播话术
以退为进——我不着急让你买
- “如果是新粉第一次来,你先拍1单,不放心的人你多看几场。我希望大家理性消费,不要野性消费。”
- “今天如果你不是很信任我,你先不要买,太贵了。如果有一天你愿意把你的脸交给我,你再买。”
- “如果想要品质的,留在我直播间。如果就想要便宜的,你不用买我的”
说一不二——我很强势,你得听我的
- “这个价格你必须要给我烂在心里,如果之后来带节奏的不要怪我把你踢出去。”
- “今天就算你没拍到,只要你听到了,都把嘴巴闭上不许出去说,因为我的主播卖299,我今天卖到199,谁要是以后在直播间说“呀,上次199”我直接把你拉黑,以后都不许参加福利活动了”
- “还有的宝宝打4个,你不如打1万个得了,你这不叫贪,你叫贪心不足。你去别的地方买别的霜吧。”
- “仅限双十一这一天,今天过后,谁来直播间带节奏我给你踢出去。”
自信满满——我和我的货就是最牛的
- “我们不做无功无过的东西,我们也不做日化线的东西,我们只做专业线的东西。”
- “不能直接上,你要先明白原理,珊姐是开皮肤管理的,开了20多年。”
- “我做了7年美容院的供应商。”
- “你们知道什么是带货口碑吗?你们不要听一个主播在直播间吹牛说我家东西好用,你看他带货口碑牛不牛,我带货口碑是满分5分,在整个抖音上你找不到第二家了。”
- “不出一个礼拜,直播间将全是要黑绷带的人。”
以诚相待——展现个人魅力
- “如果是新粉第一次来,你先拍1单,不放心的人你多看几场。我希望大家理性消费,不要野性消费。”
- “今天如果你不是很信任我,你先不要买,太贵了。如果有一天你愿意把你的脸交给我,你再买。”
- “如果想要品质的,留在我直播间。如果就想要便宜的,你不用买我的”
c. 货品特点
价格带:阶梯明显
品类:抗老是核心需求
操作手册
1. 边种边收:以强功能性、卖点清晰的品为主,着重产品种草,在直播间内形成转化
2. 跨品类送福利:前30分钟可以用日化线福利品引流
结语
不管什么样的势能关系和职业背景,真实、亲切、真诚是定位的重中之重。
记住,好的人设定位,可以提高涨粉率,从而通过智能推荐获得更多自然流量。
本文为@抖音电商原创,运营喵专栏作者。