自7月22日,#鸿星尔克的微博评论好心酸#登上微博话题热搜榜首后,鸿星尔克的品牌直播间人气、销量一路高涨。
△ 鸿星尔克登上微博话题热搜榜首
截图来源:西瓜微数
据飞瓜数据显示,鸿星尔克在抖音的品牌号直播间从7月22日12点开播,连续直播近60个小时,观看人数2.1亿多,预估销售额也高达1.1亿。
△ 鸿星尔克抖音直播记录
截图来源:飞瓜数据
我们注意到,从24日开始,鸿星尔克在视频号的品牌号鸿星尔克体育也开始直播了。截止到27日,每天都有不定时直播带货。
鸿星尔克在视频号上的具体数据表现如何?为何选择在这时候布局视频号直播?下一步又该如何走?
“趁热打铁” 鸿星尔克零粉开播
通过友望数据的【品牌搜索】我们发现,鸿星尔克相关的品牌号有3个。
△ 鸿星尔克品牌号
截图来源:友望数据-品牌搜索
其中,主账号鸿星尔克较早就已入驻视频号,但数据表现平平,多数点赞在两位数以下。
△ 鸿星尔克视频动态
截图来源:友望数据-博主详情-博主动态
而在捐款事情上热搜后,鸿星尔克也很好地抓住了这个时机,视频号的发布频率较之前来得高,数据也增长不少。其中,25日鸿星尔克董事长吴荣照针对网上的质疑和“神化”事件作出的回应视频点赞超10W,转发、评论数也较之前上涨很多。
△ 鸿星尔克视频动态
截图来源:友望数据-博主详情-博主动态
另一品牌号鸿星尔克体育则从24日开始,每天不定时直播带货。24日,晚上8点直播近4个小时,观看总人数超35万,点赞也达34万多;25日,早上10点开始直播,播了12个小时,观看总人数56.69万,点赞超60万;26日,晚上8点开始,直播2个小时就结束了,观看人数也有34万多;27日则分了两个时段直播了两次。
△ 鸿星尔克体育直播记录
截图来源:友望数据-博主详情-直播记录
虽然这些数据和其他平台比相差甚远,但在视频号直播中已经算是个不错的成绩了。而且,开播时候鸿星尔克体育其实还算是个新号。其主页仅有两个作品,且都是24日直播当天前2个小时才发的,点赞数均不过千。
△ 鸿星尔克体育视频动态
截图来源:友望数据-博主详情-博主动态
在没宣传、没设置预约的情况下,新号能够取得这样的成绩,一方面得益于鸿星尔克近期的捐款事件,另一方面与视频号的社交裂变也有一定的关系。大众的情绪还没褪去,仍然还有分享的冲劲。
野性爆红 理性发展
在“群体情绪的野性消费”下,鸿星尔克意外爆红,被网友捧上神坛,也被推到了“道德高地”,使得品牌陷入骑虎难下的境地,稍有不慎,就有可能遭遇公关危机跌下神坛。
但好在鸿星尔克还是克制的,从始至终都在呼吁大家理性消费,面对舆论的质疑,董事长也第一时间出面回应“不要神化鸿星尔克,多关注灾情本身。”
在视频号的直播中,我们看到鸿星尔克体育第一天直播上架的商品仅13个。随后几天,也只是在此基础上加了8款,总共21个款式。
△ 鸿星尔克直播商品详情
截图来源:友望数据-直播监控
从友望数据的直播带货分析中也可看出,这几场的直播品类主要是鞋子,没有涉及服装。
△ 鸿星尔克直播带货分析
截图来源:友望数据-博主详情-直播带货分析
我们观察发现,鸿星尔克淘宝旗舰店大多商品均已无货,26日晚上的直播甚至没有上商品链接。而在抖音直播的商品也早已在此前的直播中售罄,其主页还解释到是由于“订单系统异常”的问题暂时停播。
看来此次在视频号上的直播,是真的把“家里的现货”都搬出来了,并非像网友所说的“没货就出预售”,鸿星尔克对于这个度有清晰的认识,还是有底线的。毕竟“水能载舟亦能覆舟”,流量也是个两面性的东西。
但不管怎样,鸿星尔克在视频号上的布局,无疑也是意识到视频号平台的重要性。虽然销售额可能没有很多,但这也是个在视频号上展示品牌的机会。相对于淘宝、抖音来说,视频号是新兴的平台,有着超10亿的潜在用户,且是其他平台没有覆盖到的用户,仍然还有很多可能。
写在最后
我们通过友望数据搜索发现,国内运动品牌安踏、李宁等虽然也有布局视频号,但是数据表现也是很一般。而国外运动品牌耐克、阿迪达斯等虽然视频数据稍好于前者,但一样均未开始直播带货。
对于鸿星尔克而言,其他电商直播平台相对成熟但竞争也相对激烈,而选择在这时候布局视频号和直播带货,可以借势提高品牌在视频号上的声量,同时也能先于对手在视频号上多走一步,待日后视频号直播逐渐发展起来时候,也能更从容面对。
而视频号直播,也在被越来越多的品牌重视。比如此前较早就布局视频号的小米,也在近日通过小米直播间账号开启直播带货首秀,并每天保持稳定的14个小时的直播。
△ 小米直播间 直播记录
截图来源:友望数据-博主详情-直播记录
央视新闻继五一直播带货首秀后,于7月25日再次联合拼多多进行带货直播。
△ 央视新闻带货直播数据
截图来源:友望数据-直播监控
视频号直播正走在前进路上,相信依托微信生态的优势,更多的品牌商家会在视频号上布局。
而当下国潮品牌也逐渐兴起,只要鸿星尔克不忘初心、推陈出新,也会迎来新的发展。
本文为@友望数据原创,运营喵专栏作者。