对于直播电商行业而言,如果2019年是“元年”,那么2020年就是“爆发之年”。
经过几年的不断探索,直播电商与产业实现了深度融合。2020年,直播电商的市场规模将突破万亿元,而发展高潮还将在未来不断涌现,价值将进一步凸显。
那么在一场成功的直播该如何打造呢?做好直播策划方案很重要!下面我们就一起来看看直播策划方案该怎么做吧!
一、确定直播主题及目的
首先,我们要确定此次直播的主题及目的,活动是为了吸引用户关注提升品牌知名度还是为了实现转化提高销量,有了目标才能制定后续计划。
通过目标来精准定位人群和市场,结合自己的产品圈定目标用户群体,为直播带来最大的流量提升,也防止团队在后续实施时出现偏离。
二、深挖用户痛点及需求
了解用户需求,深挖用户痛点,让用户明白最缺什么,最需要什么。将这些反应到电商直播方案策划中,直击用户痛点,引起用户共鸣,激发购买行为。
因此,我们做电商直播方案策划,切忌主观臆断,要从观看用户者的角度出发,更多的为用户考虑,从而达到电商直播方案策划更好的效果。
三、直播活动预热宣传
通常抖音直播开始前一周左右,直播运营者会在自有平台和其他社交平台上提前宣传预热。
比如单独在账号中某一期视频预告直播时间和直播活动,然后进行全网分发,以通知老顾客和吸引新的潜在顾客来观看直播。
四、直播活动人员安排
直播内容选定之后,就是确定直播的人员了。包括直播的主播、小助理以及直播管理员等。
主播的选择需要根据行业的特质来选。比如美容行业,最好选择长相好看的,最好是选择有控场能力的人,要带动氛围,不能怯场,能够处理突发事件。
在直播时设置一个活泼的管理员,帮你管理你的直播间。遇到带节奏和恶意连线等突发情况,让他们做好直播间的场控,及时调整和活跃直播间的氛围。
其他人员:负责微博更新,整理互动最终结果,微信推文,主播文案撰写,朋友圈空间文写作,海报制作等。
五、直播活动的制定
在抖音直播过程中,主播通常需要制定很多个直播间的活动来提高直播的转化率。
常见的活动有以下几种:低价秒杀礼物、限时折扣、前XX名下单赠送等价礼品、邀请明星艺人或者其他达人共同出镜或连麦等等。
六、直播有哪些模式呢?
别只知道带货,将营销创意思维带入直播
随着移动互联网时代的来临,营销行业进入剧变时代。但变化的是营销的载体和形式,营销的核心——策略和创意并没有变。
对于直播,不应该只看到带货,而应该站在品牌营销的层面上看到更远的东西。
- 把明星代言用在直播上
明星代言是传统广告最常用的一种营销方式,品牌给代言人一笔费用,代言人将自己的个性和标签赋予品牌,同时借助明星的知名度迅速打开市场,建立影响力。
传统明星代言的核心有两点,一是长期,长期才能让明星将自己的个性赋予品牌,二是重复,重复才能让品牌的特点占领心智。
- 把内容创意的思维用于直播。
传统营销人最具优势的地方就是策略和创意,他们日常会做各种各样的创意,比如创作故事、制作艺术作品、写段子、做好玩的活动等等,这些思维都可以运用到直播间。
出版品牌在直播间聊读书,电影宣发前在直播间聊电影,手机品牌在直播间做评测,旅行品牌做特别目的地的风景直播,牛奶品牌在直播间教粉丝“牛奶的100种喝法”……
- 把IP运营的方法用于直播。
上文说不少品牌都有自己的IP,像迪士尼的米老鼠、海尔兄弟、旺旺的旺仔、雕牌的雕兄等,都是有一定群众基础的IP。善用直播,是打造和运营IP的手段,它能丰满IP的形象,赋予IP鲜明的性格特点,同时让IP走进用户,拉近与用户的关系。
前两年,肯德基在美国打造了一个肯德基雅痞大叔,引起震动,如果他能来一场直播,估计震动会更大。
- 把粉丝运营的策略用于直播。
在直播中的粉丝运营,关键在于一定要给用户有价值的东西,这些东西也许是技能,像Make Up For Ever那样教用户化妆;也许是好的内容,像英菲尼迪那样打造微综艺;也许是难得的福利,像完美日记那样赠送品牌代言人的签名照片……
品牌提供价值——粉丝获得价值——粉丝产生好感——粉丝持续关注——粉丝产生消费,这是粉丝从关注品牌到产生消费的路径,这里需要做的就是品牌对于粉丝的长期运营。
- 把整合营销的技艺用于直播。
整合营销是应对媒介多元化的一个营销手段,一次直播只是一个单点事件,但如果将整合营销的技术运用到直播上,就不只是一次直播。
本文为@玖播原创,运营喵专栏作者。