为此，私域化经营成为「幸福西饼」的必经之路。

同时，线下消费顾客的人群属性更加复杂，小孩、中年人老年人顾客，如何将线下顾客进行留存做精细化运营，形成持续消费复购，也是「幸福西饼」需要解决的难题。

为此，「幸福西饼」用「咚咚来客」制作了一个0门槛的「幸运大转盘」活动，只要顾客添加门店企微，即可免费抽奖。设置100%中奖率，利用顾客“占便宜”的心理吸引顾客参加，并且，分享链接邀请好友添加企微可再抽1次。

这样一个简单的活动操作，「幸福西饼」企微添加率高达89%，快速完成了企微顾客积累。

利用「咚咚来客」的「邀请有礼」功能，「幸福西饼」快速生成了一个0元吃老婆饼活动，老客邀请新客添加门店企微，双方即可免费获得老婆饼，前往门店即可核销。

创建完成后，「幸福西饼」将活动链接放在企微的个人详情页，公众号底部、社群公告等老客可能浏览的位置，同时也持续在朋友圈、社群发布信息进行传播。

在每月常态化的引流过程中，为了取得更好的结果，「幸福西饼」内部也是设立了奖励机制，在内部形成PK氛围，每日统计拉新结果，由区经理进行监督，刺激员工对引流结果进行负责，更快拉动顾客数量的增长。

「幸福西饼」以7天为一个周期，每天早上8点左右高峰时段拿出不同的爆款做特价推荐，吸引顾客进行购买；每月设定3个会员日做优惠充值，刺激顾客进行储值；不定期进行抽奖活动，提高社群的活跃程度。

而「幸福西饼」则使用「咚咚来客」的「SOP」功能，将这些运营动作设定成每日任务，再按照计划编排成SOP日历。

只要时间一到，系统就会自动提醒各门店群主执行群发动作，而门店员工仅需简单点击，就能完成对社群的群发。即便是以后发展到上万个社群，运营管理也是如此简单。

目前，幸福西饼仅挑选了10家门店进行深度私域运营。接下来，幸福西饼将把私域经营模式推广至全门店，持续做好对顾客的精细化经营，捕捉更多用户需求，针对顾客需求策划复购增长，把品牌私域做大做深。