互联网圈里,最赚钱的行业:金融和游戏。遍历互联网产品,几乎无出其右者。当然那些国家明令禁止的或者挂羊头卖狗肉的直播等不计在内。
我们把互联网创始至今,不管是元老还是新贵,一个个数过来,雷军、周鸿祎、马云、马化腾、李彦宏、刘强东、王兴、张一鸣、程维、携程、微博曹国伟、YY李学凌、趣店罗敏……,让你猜他们都有一个共同的业务。猜的到吗?答案是:互联网金融。说白了,就是“放贷款”。
游戏能赚多少钱?虽然各大公司的奖金数额属于高压线,对外不会公布,但一些匿名渠道爆出《王者荣耀》团队年终奖100月工资,《阴阳师》开发团队60个月年终奖,,,,,,,,都可见游戏产品的赚钱能力有多么彪悍。以至于所有的应用市场都把游戏作为重点板块来推荐。
为什么呢?因为这种属性的产品变现最容易!互联网贷款产品,直接收利息就可以。游戏产品,变现的花样更是数不胜数,等级,金币,皮肤,道具,武器,技能......每一个栏目都能衍生出五花八门的付费理由。
互联网发展到今天,已经从之前的大干快跑,慢慢转到精细化运营。几张ppt就能拉来投资人大把钞票的日子一去不返。再好的情怀和理想,做出的产品如果没有盈利能力,就像被吹起的泡泡,破碎后投资方和创始人往往撕的一地鸡毛。
什么是运营?如果照本宣科给你回答这个问题,估计给你出本书来解释。什么内容运营,用户运营,活动运营......云云。
听完了,你好像有点大彻大悟,原来运营可以这样分类,然后放到你工作中之后,你发现好像并没有什么卵用。
其实运营的本质,就是为公司创造利益,说白了就是要产品变现,赚钱!
从本质往下分,如果能变现?
如果一个产品,真的做的一无是处,作为一个运营人员,明智的方法还是早早放弃,不要扯什么运营的目的就是屎一样的产品,也要让用户吃下去。也许真有大神能把没有任何价值的产品推广出去,所谓坑蒙拐骗之流这个世道太多了。但这都不是我们的职业方向。
运营一个有价值的产品,就是要将产品价值和用户价值实现有效统一,达成销售。说的再明白点就是两个关键点:流量和变现。
这里暂且不说引流,重点聊一下产品变现问题。
我们都知道另一个产品的利润=LTV-CAC.
LTV是一个用户生命周期内,为你所创造的价值;
CAC是一个用户的推广获客成本。
那如何让用户创造价值呢?人为什么要选择你的产品,核心的还是你的产品比别人的有用,好用!如果产品功能上没有任何的差异化,那就要不断的在用户体验上下功夫,更简单,更好用!至于如何能做到,还需要根据自己的产品和用户具体分析。
这里提供一个简单的思考框架。这里把互联网的产品整体分为三个大的分类:工具型,流量型和游戏型
先来说工具性产品,不管是大厂出品还是小厂制造,产品的核心是提供刚需服务,比如办公类,下载类,网盘笔记类等等,基本都有基础服务和增值服务。一般的基础功能就能满足大部分用户的使用,但是想要享用更高级的服务,比如更大的存储功能,更快的下载速度,这就需要升级服务,几乎所有的工具类产品都是这个模式。
当然目前也有很多工具类产品接入了广告,这个因为产品属性不同,效果自然各异。拿美图秀秀来说,虽然用户量过亿,但是用户的需求点完全是照片美化,广告转化率一直不高。通过其他增值服务来收费,风险性也相当巨大,应为在这个“免费”的时代,没有特有功能让用户心甘情愿付费,收费就意味着失去自己的市场竞争力。所以工具类产品,还是要从自己设计的初心开始,从真正的解决用户需求问题着手,挖掘出用户付费的点。比如最近广告势头凶猛的企查查,把用户的查询需求彻彻底底的转化成真金白银。做完了第一步,然后在锦上添花的增加一些收入来源也不是不可以。
流量型产品我们从平台类和内容类分来来说。
平台类的产品很多,尤以电商和生活服务类为主,基本囊括人类社会吃穿住行的基本需求。比如淘宝,美团,安居客,滴滴等,变现模式也很简单,直白的说就是“手续费”。肉过手留油,钱过手留利,这种产品更像一个信息掮客,帮助甲乙双方达成交易,自己再去抽成。
内容类产品,包括资讯类,音乐视频类等等,通过自身的优质内容吸引了巨量流量,然后在通过广告变现或者通过优质内容售卖转化成收入。像腾讯咨询、百度搜索、头条,快手等等,它们有自己的广告投放平台。这也是最基础的变现模式,不在赘言。音乐视频类除了广告变现,优质版权内容的售卖也是变现的快速通道。
变现的模式千变万化,最终还是将用户的需求合理转化,目前各种类型产品的变现模式也在相互渗透,产品方都在想方设法的在变现的路上加权。我们需要根据自身产品属性,更好的匹配自己产品的变现模式!
基于互联网的下半场,流量红利消失,获客成本激增,流量增长愈加困难,随之而来的便是运营效率降低,用户留存更为艰难,企业利润日益递减,继而掣肘市场投放效果,导致企业增长停滞甚至快速下滑。
打破流量瓶颈
要想改变现状,从商业的角度来看,无外乎两大法门——其一,继续寻找流量洼地,降低获客成本;其二,提升自身流量的留存和变现效率。
最主要无非就是降低流量成本,提高变现能力,最终的目的只有一个:盈利!
本文为@运营喵原创,运营喵专栏作者。