导语:大家好呀,我是小小乔,这篇调研报告内容包含了多个维度,如平台的用户画像、平台流量分发机制、财经类TOP账号分析、流量扶持赛道、笔记审核机制、大博主们用到的隐藏功能、从选题到发布的完整SOP及工具等等非常的详细,希望对朋友有用!
报告一共1.5W字,预计会分为6期内容分享给大家。本期内容,主要围绕两个板块:
①小红书对笔记的审核机制
②小红书APP内博主会用到的隐藏功能挖掘
一、小红书对笔记的审核机制
a.小红书违禁词
文章里面出现下面词汇的都有被屏蔽的可能:另外“安利” “购买”“淘宝”“下单”等引导付费购买的词也是要慎用。
1.与“最”“一”“首”有关绝对词汇等
2.与虚假有关
史无前例、前无古人、永久、万能、祖传、特效、无敌、纯天然、100%等
严禁使用刺激消费词语,严禁使用激发消费者抢购心理词语,如“杀”“抢爆”“再不抢就没了”“不会再便宜了”“错过就没机会了”“万人疯抢”“抢疯了”等词语
3.疑似医疗用语(普通商品,不含特殊用途化妆、保健食品、医疗器械)
化妆品虚假宣传用语:特效、高效、全效、强效、速效、速白、一洗白、XX天见效、XX周期见效、超强、激活、全方位、全面、安全;
迅速修复受紫外线伤害的肌肤、更新肌肤、破坏黑色素细胞、阻断(阻碍)黑色素的形成、丰乳、丰胸、使乳房丰满等
b.小红书审核机制
首先要先通过机器的首次审核,明显的平台违规词在这个阶段就会被机器检出,而不明显的、机器无法判断的内容则会通过人工的二次审核,确保无误之后才能够正式发布。但是,由于机器的“误杀”性和人工审核的主观因素,有些在创作者看来并没有违规的内容也会中枪。
而这个审核流程所需要的时间,官方给出的数据是三个工作日之内,但一般发笔记都不会需要这么久,几分钟到十几分钟的时间就可以完成审核,但也有可能会出现特殊情况。
c.笔记发布高峰期,审核时间延长
这种情况比较容易出现双十一、618购物节的前夕,因为笔记数量突然激增,给平台的人工审核通道加大了压力。
d.审核团队内部原因
疫情期间出现的笔记审核时间延长就属于这种情况,因为小红书的审核方式是“机器+人工过滤”。
e.笔记审核通过后被通知违规,不再收录
这种情况属于在笔记刚发布的时候,通过了机器的初审,但在之后的人工审查当中被检测出有违规内容。
如果对违规词或者是敏感词不太了解,不清楚自己的笔记是否有违规内容,也可以通过第三方平台查词网站例如零克查词的网站,易句网等等
二、小红书博主会用到的隐藏功能挖掘
a.笔记
1、找到发布笔记入口,进入到个人中心界面,找到页面底部的红色图标
2、选择/拍摄一张照片/视频,可以从图库中寻找,也可以现场拍摄一段视频
3、为图片添加标签:在图片上选定一个位置,这个位置是任意的。选定位置后设置标签
4、为图片添加滤镜效果:点击页面左下角的滤镜图标,便可打开图片滤镜编辑
5、为图片添加贴纸效果:点击页面底部右侧的贴纸图标,便可打开一堆贴纸,只需要点选并拖动喜欢的图纸到图片上即可,位置可以随意调动
6、打开文字编辑页面:完成以上对图片的编辑后,点击页面右上角的“√”便可打开文字编辑页面,可以在编辑框中编写内容或添加表情、话题等。
隐藏Tip1:好的选题,好的选题是打造爆款笔记的基础。首先可以根据近期热门,按照小红书现有产品品类选择自己喜欢并擅长的。比如做美食,就直接搜索美食,就会出现很多热门关键词,选择一个就行。选题的好坏程度决定了流量的天花板。同样的品类,看看有哪些内容是稀缺的,对于比较热门的话题如何才能做出新意。如果内容能够做出差异化,那就很容易脱颖而出。
隐藏Tip2:封面吸睛,除了选题,还有一个非常关键的点是封面标题,封面标题决定了用户在刷到笔记时,会不会点进去看看,所以,一定要重视封面的设计。要让封面足够吸睛,让用户想去点开看看。爆款笔记封面一般有这几个特征:图片高清精致、重点比较突出、排版整洁干净。
隐藏Tip3:爆款标题一定是瞄准了用户的某种需求或者痛点,能够引起用户的共鸣。可以在标题中突出关键词,通过一些具体数字等让人更加直观感受,也可以在标题中设置一些悬念,让大家有想看的冲动,还可以借助一些社会热点及时安利。
隐藏Tip4:此外,还可以借助一些大数据工具的分析来帮助爆文的产生。例如某条刷酸产品合集的笔记,千瓜数据显示,总体阅读量和互动量较平时增长翻了好几番。
隐藏tip5:专门发布一条笔记置顶,可以更好地引流私域。
b.小红书开店铺
开通店铺的前提条件是,需先升级为专业号,升级后才有权限在小红书开店,目前是无门槛,即使小红书粉丝数是0,也是可以开店的。
c.如何升级为专业号?
打开小红书APP,点击右下角的【我】> 然后再点击【创作中心】找到【创作服务】> 再点击下面的【更多服务】> 找到【作者能力】点
击下面的【开通专业号】【成为专业号】> 选择个人开店还是企业开店 > 然后点击【立即申请】等待审核。
d.小红书开店流程
1、专业号审核通过后,打开小红书APP,点击【我】,再点击【专业号中心】
2、点击【内容变现】下面的【店铺】
3、下载小红书商家版APP,点击【立即下载】
4、店铺类型分:个人店铺、个体工商户、普通企业店和专卖店/旗舰店。不同类型的店铺保证金、佣金、经营类目和入驻要求都是不同的。按照要求填写店铺信息,接下来就是等待审核,一般是1-15个工作日,审核通过后,开始签约合同、缴纳保证金、交完保证金,店铺就开通成功
5、店铺开通后,一定要把上面第3步的【在个人主页对客户展示我的店铺】开关打开,不然,用户即使看了小红书主页,也是看不到店铺的。
隐藏tip:
小红书店铺和淘宝店铺是不同的,如果在淘宝开了一家店,官方或多或少会给一点流量扶持,再不济还可以通过优化关键词标题、主图详情页来获取搜索流量。但是,小红书店铺没有搜索流量入口的,用户只有通过小红书主页,才能进到店铺里面。所以,我们唯一能做的就是做好笔记内容,吸引更多的用户进入我们的店铺并下单购买。如果笔记内容不够优质、没有流量的话,也是无法吸引用户到店铺购买产品的。
e.小红书视频号
什么是小红书视频号?
小红书视频号是小红书提供给视频创作者的一个身份权益,可以在原有的账号基础上,额外开通关于发布视频的特殊权益,让视频可以吸引到用户,也可以给创作带来足够的发挥空间。
功能权益:
不仅有流量扶持,还有其他福利:薯条奖励助力笔记;现金奖励支持创作;运营1v1专业指导;商业合作优先推荐;优秀作者独家签约。具体如下
1.视频号专属视频流量扶持。
2.视频发布时长增至15分钟。
3.可以进行定时发布,提前设置发布时间。
4.可上传本地相册的自定义视频封面。
5.可以创建视频合集,聚合同意主题系列视频。
6.可以在视频进度条上添加章节。
申请条件
- 站内作者报名条件:
1. 完成个人实名认证
2. 小红书粉丝量≥500
3. 发布1分钟以上的视频≥1条(拥有超过1条原创视频创作经验)
4. 遵守小红书社区规范,无社区违规行为
- 站外作者报名条件
1. B站粉丝≥5万
2. 西瓜视频或YouTube粉丝≥10万
3. 抖音或快手或微博粉丝≥50万
(满足上述任一平台要求即可)
开通方式:打开小红书App,搜索“小红书视频号”点击报名,填写资料并提交。审核接过在小红书App的【消息-系统通知】查看,开通后可以在【我的-左上角-创作中心】头像处查看“视频号”标识。
tips:
1. 开通视频号后其它功能权益不会发生变化,视频发布路径也不会改变。
2. 视频号功能目前仅对个人创作者开放申请。
f.视频合集
如何在小红书创建专辑,以便对收藏的笔记分类管理?我们可以将自己的笔记先收藏,然后收入不同的专辑名下,以便对笔记进行分类管理。如果我们发布的是视频笔记,可以直接创建合集,将不同主题的视频笔记放入不同合集,方便用户浏览。
具体操作:在“我的”——“创作中心”——“创建合集”,就可以建立合集了。输入合集名称和简介,一个合集就建好了。建好合集后,就可以对合集进行管理。可以将视频笔记放入合集,或者将合集中的视频笔记移出。也可以直接在合集内发布视频笔记,这样笔记就属于该合集的笔记。
只要是开通了小红书视频号就可以来创建合集。 类似于公众号的专辑和抖音的合集功能,能够帮助创作者对自己的创作内容进行分类,更好的规划和管理笔记内容。 对于博主来说就是可以把自己的内容做个整理总结,对于平台用户来说,就是查找和浏览博主主页会变得更加方便。
g.小红书直播
小红书的直播的功能与其他平台的直播功能是非常相似的,但在直播的规则和要求上却有很大的区别,因此在小红书直播一定要注意以下两点:
1、不能引流:小红书很明确的反对在平台上引流至站外,因此在直播中是不能提到站外平台的联系方式的,包括微信,淘宝链接,二维码,手机号等,都是违规的。目前的审核形式都是机器识别了,可以做到实时审核
2、带货限制:目前个人博主可以带淘宝的商品以及小红书店铺内的商品,而品牌必须只能带小红书店铺内的商品。带货的过程中也并非可以讲淘宝或者小红书店铺内的商品,而是只能带提前加入到带货列表的商品。作为博主和品牌都可以在各自的账号运营中心的直播-选品中心,来进行选择相关的商品。
开直播流程:主页【我】找到直播功能申请,实名认证基本信息。最后点击开通即可完成操作,小红书用户可以随时开启直播。
Tip1:直播前,要先在“选品中心”进行选品。主播有实物,无需联系商家即可开始带货直播。若主 播无商品实物,需要和商家沟通,比如优惠券、粉丝福利等。 确定带货直播时间和带货商品后,发布预告笔记,为直播预热。然后在直播预备页,选好商品。直播中:直播过程中,商品出现在购物袋中,然后开启商品讲解。 直播后:直播结束的第二天,要查看直播数据,对数据分析以确保下一次直播更好
Tip2:互动和干货分享互相穿插:如果全程都是互动,显得直播没有干货,如果全程都是干货,容易疲劳,二者结合是最好的。
Tip3:小红书从2020年就已经减少了对图文的内容扶持,转向扶持直播电商和视频号。很明显的一点就是现在一登陆小红书首先第一个推荐的子页面就是视频,接下来是直播,平台目前还是会源源不断给到视频类尤其是vlog博主笔记流量,相当于是小红书在直播商业化进程这条路上做的最基础建设
Tip4:提前想好变现方式:直播不必要搞得金钱味十足,但最终一定是为了变现。从第一场直播开始,就要想好后续以什么形式去转化变现,是要引流微信做培训,还是要带产品或者图书等等,有了全局思维,才能布局好每一场直播,做好商业闭环。
h.接受官方消息
官方消息提示栏:每隔7天提醒一次,笔记周报&创作服务
小红书官方活动:主题活动,博主们在同一个官方主题下发图文或视频,比如“我的宅家日记”“14天热汗挑战”“餐桌上的春天”,比如最近小红书上线了一个针对时尚品类,从内容到账号扶持的全新企划「时尚焕新企划」
附加提示:
小红书官方广告投放平台:关键词搜索广告:广告主根据自己的产品或服务的内容、特点等,确定相关的关键词,撰写广告内容并自主定价投放的广告。用户在搜索框输入感兴趣的搜索词,广告系统会拆分识别出有价值的商业词汇,向用户推荐。广告投放路径形式:商品销量、私信营销、线索收集。
好啦,本期内容就是这些,希望对朋友们有帮助~下期见!
本文为@小小乔原创,运营喵专栏作者。