众所周知,直播带货行业里的财富密码,多半都藏在玉石直播里。此前,新腕儿曾报道过直播间里玉石直播的套路。
经过长时间蹲守,时隔多日,新腕儿又发现了一些新的套路。这次,新腕儿将目光锁定在了玩法更多,路子更野,堪称玉石直播鼻祖的拼多多直播间。
在多多直播里,最火的细分领域,毋庸置疑是珠宝玉石直播,从流量上可以看出。在多多直播的“珠宝饰品”频道里,排名靠前的直播间人气少则几万,多则百万,相较之下,其他几个频道的流量最多则仅有几万。
而在珠宝玉石品类中,翡翠热度是最高的。今天,新腕儿就来给各位老铁们扒一扒直播间里的翡翠直播那些套路。
1、靠退货赚差价
新腕儿蹲点了一场翡翠PK直播,非常有戏剧性。
直播间里,两位翡翠主播连麦PK,大致剧情是:一个主播要送福利,引得另外一个主播不满。于是,两个主播互相开始撕,“你送的这个厉害,我比你的更厉害”,“你的便宜,我的比你的更便宜,今天我就豁出去干了,我就是要给粉丝送福利。”
其中一个主播说,“你看这飘花和翠色,优雅鲜艳”;另一个则更卖力地吆喝,你看我这种老坑老种,它起荧起胶。”像极了在市场隔街喊麦抢客户的商家。
不过,吃瓜群众向来都是看热闹不嫌事儿大,主播吵得越狠,直播间人气就越旺。
相比上面提到的“捡漏商品不退不换”,这两位主播显得颇有良心。在直播间里频频表示,为了避免消费者冲动下单,很多商品都是可退可换的。
听到这里,新腕儿**,不仅不想克制冲动消费,反而更想买了。毕竟买到即赚到,东西不好还可以退货,好了就自己留着发财。
不过,冷静下来,新腕儿发现了其中的猫腻。
这些主播**的那些允许退换的商品,多是一些低价劣质品。说白了,这帮人赌定了消费者会退货。而主播们的商机也正藏在其中,赚取“邮费+保费的返点”。
比如一款几万元的手镯,在直播间里通过打光和美颜等特效下,被过度美化,导致消费者收到的实物和视频天差地别。
由于翡翠手镯是贵重物品,在邮寄时,需要消费者通过各种方式全额保价,据了解,光邮寄的保险费用就要好几百元,而这其中大部分保险费其实都是有返点的,大多都在几百元。
如果消费者选择退货,邮费需要自行承担。也就是说,他们一天发个几十上百个快递出去,即使退货率达到100%,也可以通过保险费返点,每个快递赚个几百块,收入非常可观。
你以为主播在第一层,其实他已经到了第三层。实在是高。
2、饥饿营销
经新腕儿蹲点,在一个直播间里,带货主播表示,“这款翡翠是直播间的孤品、高货、萌货、牛货。而且仅此两个名额,老铁们千万不要错过。”
主播的直播节奏很快,一个品几分钟就迅速拍完了,每当上车一款翡翠,直播间内立马有弹幕反馈 “抢到了,抢到了。”
先不论这些用户是真的抢到还是假的抢到了,通常,在这个时候,主播一边恭喜着抢到的用户,一遍埋怨着没抢到的用户。
“你没抢到因为什么?因为你对我不够信任,只要你足够信任我,那一定会抢到的。” 言辞之间,颇有点PUA的意思。
总之非常洗脑,听的新腕儿一度产生了焦虑和内疚感。
冷静下来观察,新腕儿发现,这些单品本身的价格都不太高,但在主播的**却是价值连城,一款50-100元的翡翠被主播包装成7000-8000元已是常态。
而且直播间的灯光环境是比较复杂的,高度美化的滤镜,大部分都可以直接改变翡翠的主色调,比如把蓝灰色变成黄绿色;黑蓝色变成高饱和度的绿色等。
再加上主播快节奏的带货模式,很多时候,并没有看清一些细节和瑕疵,就拍了。
像翡翠这样的产品,成色不同,价格不同,含棉或者通透,价格浮动很大。很多消费者的心理是,几十块钱买了块翡翠,就算成色一般,但也懒得去维权,毕竟一分价钱一分货。
看穿这一系列套路之后,新腕儿在评论里打出了“呵呵”两个字。
果不其然,马上被拉黑了。
3、人在缅甸,刚下飞机
如果说前面两种的都只算是营销套路,那最后一种就更绝了,直接把你带去缅甸。
众所周知,缅甸是翡翠的原产地,材料又多,品质又好。而原产地直播,会让直播间内用户有一种身临其境的代入感。
通常来说,这种直播间会安排在一间灯光又差又昏暗的小黑屋里,在直播间里,会有一个不明来历的缅甸佬,他们只懂一点普通话,且通常都带有浓郁的缅甸口音,基本听不懂。
他们的存在目的,则是为了增加直播间用户的信任度。
在直播间里,主播展示了很多翡翠成品和原石,并称这些原石都是来自缅甸采石场的一手货源,价格便宜,不仅适合收藏,还可转手赚差价。这也是翡翠界比较常见的一种玩法,“赌石”。
玩原石的诱惑在于,它在开采出来时,有一层风化皮包裹着,无法知道其内的好坏,只有切割后,才能知道品质到底如何,运气好,可能一夜暴富。
直播一开始,主播开始进行疯狂的砍价。其中一块冰种观音,货主报价本来是1万左右,结果直接被主播砍价砍到500元。这个时候,听到价格的老缅立马急眼了,赶紧冲上去假装制止,但不料主播手速太快,已经上架了。
缅甸佬看起来不怎么懂中文,但却能听的这么明白,不禁让新腕儿产生了疑惑。新腕儿去扒了扒,发现很多所谓的原产地直播间,都是在出租屋里布置出来的假场景。
不过,有的主播是真的下血本,雇了缅甸人;更多的人直接找人扮演缅甸佬,然后讨价还价,设局给用户看。
而直播间里通常是采取竞价拍卖,看中哪块石头可以直接出价,价高者得。一边是缅甸佬和主播演戏,另一边是用户出价、喊价,热闹非凡。
不过,有消费者事后报警维权,经过调查发现,几名维权者在该商家购买的原石,竟然都是一模一样的。
夺笋呐,新腕儿在此想真心劝诫一句:“各位老铁们,别在直播间里买翡翠了”。
本文为@新腕儿原创,运营喵专栏作者。