截止至2018年11月,抖音月活达4.5亿,日活达2亿,“两微一抖”已成企业的营销标配,相信做新媒体的小伙伴,没少被老板问及抖音吧,但你真的了解蓝V企业号如何运营吗?
下面我们就来说说关于蓝V抖音号运营不得不做的事情。
1、 了解品牌在抖音平台的需求,为后续精细化运营做好前期准备
品牌宣传:借助抖音平台塑造自身及产品品牌形象, 提升品牌知名度、美誉度
效果转化:实现引流或直接达成销售转换,快速带来实际效益
扩宽用户:吸引抖音海量用户,扩大品牌目标用户群体,助推持续发展
2、 账号人设定位&内容规划
从品牌核心价值,目标用户特点及抖音平台特色,三方面立体推导其抖音账号人设形象及后续内容规划
品牌核心价值:前期对品牌背景进行了解,如品牌提供给消费者的核心利益点,品牌的个性,slogen等。
用户群体:品牌目标用户分析,了解用户特点,如人群画像。
平台分析:了解平台用户喜好,分析优秀账号,以及与品牌同品类或同风格的抖音头部账号,从而使账号人设更受到青睐。
3、 精细化强有力运营
1)阶段性运营
第一阶段:线上线下流量转化及沉淀+抖音平台精准粉丝转化,获取抖音精准基础粉丝
第二阶段:打造品牌粉丝经济,树立平台行业标杆,不断提高用户对品牌的认可度及忠诚度,进一步实现粉丝线上线下的转化。
2)粉丝提升核心思路
①围绕品牌核心传播主题进行内容生产,店装设计、评论区内容运营等,提升账号粉丝量,提高粉丝粘性及留存。
②站内粉丝转化:通过策划抖音平台各个功能及活动玩法,有效实现商域流量到私域流量的转化,在不断提升品牌声量的同时,持续将流量转化沉淀粉丝。
站内手段包括:矩阵账号互动,dou+GD投放橱窗转化,POI定位组件运用等。
③站外(线上线下)粉丝转化:基于品牌线上线下丰富的各个触点,分析品牌用户核心内容诉求及逻辑,并通过品牌宣传物料、线上天猫平台等触点触达用户,将精准流量引流转化到短视频平台。
抖音在过去的一年里,不断加快其电商化的步伐,包括开放购物车,推出抖音小店,开通直播弹窗等,近期又强推社区产品多闪,相信在未来,抖音很有可能会成为一个超级社区电商app。
相比于中心化的淘宝,抖音作为一个去中心化的电商承载体,将会是更多中小企业更合适的发酵地,你还不快来加入吗?
本文为@艾奇在线原创,运营喵专栏作者。