相信很多优化师都经历过这些场景:
遇到复杂的问题,拿不出系统的解决方案
在一起开会,领导提问:目前出现XXX情况,有谁知道是什么原因导致的?。同一期进公司,优化经验差不多的优化师,说得头头是道,领导很认可,而自己话都不敢说。
公司有新开的业务线,有机会可以独挑大梁,却不敢
和老板开会被批沉迷细节,没有全局观
.....
的确如此,这些都是长久以来,优化师的顽疾,而这一切的根源就是因为大部分优化师没有操盘手,或者说操盘手的能力不足!
01 什么是操盘手?
领导/老板是制定战略的人,而操盘手就是执行战略的人,是掌控项目/企业生死存亡的关键核心人员,操盘手最大的任务就是解放领导/老板。
相信大家都知道,管理公司的铁三角是战略、运营和执行。只有操盘手将老板/领导解放,老板/领导才有更大的精力去规划顶层设计,布局公司战略,而操盘手则负责公司运营和执行。
一个优秀的操盘手,要具备不可缺失的能力,就是聚焦目标,抓关键业务。
要聚焦目标,抓关键业务的前提是你要精通业务。
因为精通业务是最大的发言权,你只有精通业务,你才能真正的去了解,在企业发展过程当中,它的问题所在。
其次我们还需要了解流程和系统,并且进行机制创新,这都是我们必须具备的基本技能。
我们要去倒逼自己,想一想我们如何能在流程业务,以及政策制度上做得更好。
因为我们的目标是解决问题,为公司的目标去做努力、给公司赚取更多的利润。这是作为操盘手,最终要达成的目标。
02 操盘手必备的两大思维
操盘手作为企业重要的角色 ,一定要具有平台思维和系统思维
1、平台思维-不依赖于能人
平台思维,简单来说就是有大局观去建立一套标准,它是不依赖于能人,不因人而驱动。
作为企业操盘手,一定不能依赖能人。相反,而要从平台出发,建立一套公司特有的体系,带领公司不断发展壮大。
2、系统思维-可标准化
系统思维,简来说可以形成可标准化,可复制,可快速裂变的方法论、根据自身情况可个性化定制的。
系统思维不是点对点,或者是解决某个点上的问题,而是我们要垂直化、系统化、标准化的思维解决问题。
3、对人负责,才能掀开职业的天花板
罗振宇老师,做时间的朋友里面,有提到一个很有意思的观点,你是对事负责还是对人负责?
里面罗老师用图书管理员来举了个例子(有想了解的朋友可以去找下来看,不多讲)
这里面可以花1分钟来想下,在以往工作的大部分时间来看,我们究竟是对人负责还是对事负责?
相信大部分的朋友已经有答案了,对,包括我在内,在以往的工作当中,大部分时间是对事负责,只有小部分时间是对人负责的。
在对人负责的过程当,发现自己的成长是最快的,因为会全身心地为客户去着想,交付结果其实是超出了公司、客户所要求的,正为是这样,才发现自己在那段成长得最快的。
04 为什么说优化师在需要具备操盘手思维?
看到这里面估计有朋友会问,那为什么说2022年优化师需要具备-操盘手思维呢?
相信优化师朋友们最近两年,也发现了各个平台都在搞各种智能化:投放管家、OCPX、自能拓量等(先不说智能化,现在程度、优化过的结果等)。这操作的背后,表面看上去是各平台在洗牌,实际上是洗人。
为什么这样说呢,假设未来各平台的智能化越来越完善,能取代越来越多优化师的工作。打比方现在一家公司可能目前是5个优化师才能完成全部的工作,后期有可能配置是:1名经理+1名策略优化师就可以搞定,有可能后期各平台的智能化能做到:只需要在后台把投放策略在后台设置好,系统就能自动帮做完各种工作,并且效果也很不错。
那这个时候,这1+1配置当中,这名经理会是大的操盘手,主负责跟高层或者是老板沟通、对外部沟通、处理一些商务业务等。这名优化师就是小的操盘手,主负责制作各平台的策略、产品的用户画像、后端的数据处理等
由5个人的投放团队变成了2人,实际上被平台洗掉了3个人,那这3名优化师呢?
不清楚,很难说。但能说的是最终胜的那名优化师,肯定是综合能力相比其他人强的。
以上只是我的猜想,不喜勿喷。按目前情况来看,会有这个趋势,这个时间可能会没那么快,但也说不定。
05 哪些场合可以用到操盘手思维?
1、做新项目
如果公司有开拓新的业务线,第一时间肯定是会优先考虑能力强的人,其次会考虑这个人的整体能力、意愿、有没有想法去做、能不能扛事。
在这里面能力占的比例很大,如果你具体备了操盘手思维,知道怎样去做一个新项目,需要配置怎样的资源,要怎样去操盘,去做把控,那就看你敢不敢往前站一步去做这事。
2、带领团队
没有谁是天生的管理者,都是后天通过不同的方式学会了管理。基层管理是小的操盘手,你的盘是你的团队,在你的盘子内,就看你是用怎样的技能能把这个盘子做大,怎样把它搞得漂漂亮亮的,别小看了,这个也是很有难度的。
3、创业
如果说管理层是小的操作手,那选择从创业那一刻开始,你就是公司最大的操盘手。老板的格局和境界就是公司的天花板 。你的想法会是决定公司未来的走向,生死存亡。
你要是刻提醒自己:你是用打工的思维创业?还是用创业的思维去创业?
其实也不用太过于焦虑,只要提前做好自己的规划,提前做好准备,我们也可以把竞争对手熬死,也许是比竞争对手,多学一门技能、多学一个平台、多去研究用户画像等,就能胜出,就能多一个机会
所以优化师们要具有操作手思维,要尽量多学些技能吧,说不定以后能派上用场,比如:演讲、写作、写文案、PS、做短视频等。
本文为@艾奇在线原创,运营喵专栏作者。