落地页分析——有效优化,直接提升推广转化
落地页相比于其他形式的广告,对于转化的要求更高。想要获得好的点击不难,但是想要好的转化、实实在在的客户留资,可就不容易了。最理想的状态,就是低成本,高转化。但是,影响投放效果的变量如此之多,如何在瞬息万变的市场中抓住千变万化的用户心理,保证每次的投放都令人满意呢?
一、为什么必须重视落地页?
由上图我们看到,将官网、APP等平台中最希望用户看到的内容,通过不同的渠道分发出去,由渠道带来流量,用户点击任意渠道链接/内容,进入的第一个页面即称为落地页,消费者看到广告banner后,通过点击跳转链接后出现的第一个页面。
落地页是企业最容易忽略却又最重要的一环,起到承接流量、转化用户的重要作用,是营销过程的终端环节。落地页不是创意稿,一定要从产品和营销的整体策略出发去考虑。
如何提高用户的浏览量、留存时间、转化率,都需要市场部门反复推敲。一个落地页设计好坏的考核标准是数据,是触达用户后真实的留资量、成单量,所以设计落地页要把目标作为终点,将每部分素材整合起来看,连成一条整体的营销线性思维,引导用户完成转化。
二、落地页的两种类型
落地页有两种类型,有价值的商品展示和收集用户资料。用户看到商家投放的信息之后,对信息感兴趣才会点击,进入落地页后,如果对落地页展示的内容感兴趣,则会再进一步进行操作。而有的落地页,除了展示商品,还肩负着收集用户信息的重任。将用户信息收集起来,有助于下一步营销活动的开展,将潜在用户变成自己真正的用户。
从类型上分,落地页可分为点击落地页和收集线索落地页。
1、点击型落地页
顾名思义,点击型落地页就是在落地页上会有按钮项让用户点击跳转到电商页面(如京东、淘宝、企业官网等),这种落地页起到了流量承接的作用。
当流量被接引到网页上之后,用户通过点击上面的按钮进行下一步操作,它承接了整个流量,为其他页面做分发和转化。
点击落地页多为用户商品展示和活动告知,用户通过点击落地页认识到你的产品和服务,如果用户有需要,则会进行下一步操作,落地页的目的也就达到了。
2、线索生成型落地页
这种落地页的页面设置是一个信息表,当推广带来的流量进入落地页面时,这个页面可以快速收集用户基本信息,用户需填写相关身份信息。
常用的表现形式有优惠券发放、直接注册、预约报名等,收集线索的落地页多用于收集用户信息,通过页面的文案和图片,为用户展示自己的活动或商品,再用优惠的价格和赠品刺激用户报名。企业在获取到用户的个人信息之后,可通过后续营销活动或者各个渠道的消息告知,将这些潜在的用户转化成真正的用户。
三、打造高转化的落地页
落地页的角色,其实就像是一个超级销售员,当用户进入落地页之后,这个“销售员”就会开始给客户介绍产品的特色、卖点等。当用户看到自己关心的点,被吸引,进一步被说服……就会觉得“这就是我想要的” ,然后下单、付款。
相信我们都有这样的经验,假如你的目的特别明确,只想买件白衬衫,但是如果导购太过热情向你推销店内所有她认为适合你的衣服,你恐怕会觉得吵转身离开,也就是说,当我们试图将想说的一股脑展示给“理性”的潜在客户,让无数卖点堆砌在落地页中时,反而令用户产生压迫感,把用户赶跑。还有一种情况,你只是闲逛,没有那么明确的购物目标,那么你可能反而会因为店员的寡言高冷而离开。
同样的,落地页需要与投放渠道的用户特征相匹配,即戳中不同需求用户的“痛点”才能提高转化,那么该如何找到落地页与渠道用户的最大公约数?如何提升落地页的转化率呢?
落地页是用户接触产品的起点,只要快捷有效的分析出落地页的流量和质量,才能优化落地页,提高转化。
1、效果衡量
图:诸葛io之落地页(虚拟数据 仅供展示)
监测落地页的浏览、点击以及跳出情况,直观、清晰的了解落地页的流量。
图:诸葛io之落地页评估-转化目标的设置
回到落地页的根本目的,无非是通过投放从站外获得流量实现更多的核心转化,如上图所示,注册量是很多市场推广部门的关键指标,落地页作为完成这一KPI的必经环节,因此,对于市场部门来说他们更希望在评估落地页时直观查看注册相关的转化数据。
在诸葛io平台可通过分析进入落地页用户对关键节点转化,衡量落地页的转化能力,优化落地页,提高转化,也就是说,根据所在部门的KPI选择不同“目标事件”(比如:注册成功)作为转化目标来衡量落地页效果,让你的优化策略更聚焦。
2、热图分析
图:诸葛io之落地页-点击、热图(虚拟数据 仅供展示)
此外,通过热图分析衡量落地页的浏览和页面内点击分布情况,有效的衡量落地页的质量,进而优化落地页的页面结构和内容。
总之,通过落地页分析,你能观察到用户对你整个页面哪些点最感兴趣,知道哪些渠道引流转化效果最佳,实时的数据追踪不仅让你的页面优化更有方向性,也能更好地推广它,获得更多转化率。
每个落地页都是服务于特定的目标受众,除了从文案的角度,抓住受众的痛点和痒点吸引已经来到页面的用户进行互动外,我们还要从数据的角度科学的指导落地页布局和设计策略,通过监测落地页的浏览、点击以及跳出指标,优化落地页页面结构和内容,衡量落地页转化能力从而提升用户转化,实现业务快速增长。
本文为@运营喵原创,运营喵专栏作者。