很多时候,我们的惯性思维都是“我要如何才能做得更好”。
而这往往会导致我们陷入误区。
比如有人问:“为什么我的账户总是有点击没转化?”排查后发现其账户的点击率要比同行高出 3%,但真正的精准流量却很少。
像上面的例子就体现了一个很大的误区,“点击率真的是越高越好吗?”
答案是否定的。
在此将很多竞价员在撰写创意时容易犯的错误总结为以下四点,希望大家引以为戒。
01 一味追求高点击率
有多少人好奇:“我这个行业点击率多少合适啊”?
又有多少人想问:“点击率越高越好吗”?
点击率没有固定标准,也不是点击率越高就越好。一味追求高点击率,却转化不了引来的流量,只会导致账户效果越来越差,并且还会导致账户成本升高。
通常情况下,正常的创意点击率应该在2-7%左右,过高或过低都不好。
1. 点击率过高,比如20%以上,一方面原因可能是账户中精确匹配较多,展现量少;另一方面可能是竞争对手恶意点击,在账户正常推广的前提下,如此高的点击率,可能就是遭遇了恶意点击,需进一步分析搜索词报告。
2. 点击率过低,比如0.2%-0.3%左右,过低的点击率会影响关键词质量度,而关键词质量度会影响广告排序竞争力。
建议:可以对账户单元进行划分,明确哪些需要高点击率,然后进行着重投放。要学会控制流量,把预算花在刀刃上,提升账户的整体效果。
02 没有针对移动端单独建立创意
设备屏幕不同,网民的注意力也会不同,移动端和PC端的屏幕大小不一样,有很多的区别,这时候我们的创意一定要有针对性地去写。
PC端创意
移动端的创意可能要短一些,标题写得太长,在计算机端没问题可以正常展示,但针对移动端,在看的时候体验很差,只能看到一半,所以移动端创意要短一些。
移动端创意
建议:针对不同的设备,进行不同的创意撰写,移动端要控制字数,不要超过显示字符。
03 完全照搬竞争对手创意
有多少人的创意是直接抄袭竞争对手的?
所谓天下内容一大抄,但我们在借鉴时也是讲究一定策略的。
我们可以借鉴竞争对手的样式、文案、标题……都可以借鉴,但是一定不要照抄,因为同行之间竞争优势不同,对手的创意不一定适合你。
举个栗子:竞争对手的产品卖3000,你卖5000,所以竞争对手价格占优势,他们可以在创意中突出价格,但你本身价格就比别人贵,如果在创意中突出价格,但点击进去之后,价格不便宜,用户就直接流失掉了。
所以别人的卖点不是你的卖点,别人的创意你只能借鉴参考,不能直接拿来用,直接照搬只会导致你的创意毫无特色、重复率太高!
建议:对手的创意可以借鉴,但需要根据自身特性和卖点进行创意修改。
04 创意内容着陆页不能承载
我们写创意追求的是什么?
也许有90%的人会认为是点击率。但其实,我们写创意最终的目的是为了转化。
所以内容一定要与着陆页相关,创意中写的内容,一定要在着陆页能找到。不相关就会导致我们的转化率不会很高,你需要用你的创意和页面遥相呼应,来促进转化率。
比如你创意中写着免费试听、或者免费试听三节课再付费,这样的创意内容,在创意中体现之后,起码在前两屏要能够让用户看到。不要让用户看到创意中写着“免费试听”,进到页面之后,将页面从上到下看完了也没有看到你创意中所提到的免费试听课程。
建议:在创意撰写时不要过于标题党,创意和着陆页要高度相关,创意中的内容在着陆页中要能够找到,着陆页面中没有出现的内容不要随便写。
最后有话说
其实,很多竞价员在写创意时,最容易陷入的一个误区就是:为了吸引流量而撰写。
但不要忘记,吸引流量的最终目的是转化,吸引只是一种方法。
在竞价推广中,每个流程都有着特殊、不可违背的使命,但每一个使命都不过是在为“转化”服务。
当我们真正发现竞价的本质时,很多疑难杂症也就迎刃而解了。
本文为@厚昌学院原创,运营喵专栏作者。