01 什么是否词？

否词也称为否定匹配，是关键词的基本匹配方式之一，也是账户操作层面的概念。在竞价推广中，由于匹配方式不同，所设定的关键词可能会匹配到一些和产品本身毫无相关的关键词。

此时，否词的作用就产生了，专门负责否掉一些毫无价值的关键词，避免造成浪费。换句话说，否词能让每一分钱都花在刀刃上。

02 否词的种类

在竞价推广中，否词基本可分为两类：短语否定与精确否定。

通常与短语匹配和广泛匹配相配合使用，对于一些可能被匹配但与推广意图不符合的关键词可以添加到否定匹配关键词表中来阻止对应推广信息的触发。

精确否定：比如英语培训行业，通过搜索词报告分析发现，有很多搜索“英语词典”的用户，那么就可以把“英语词典”列为精确否定词，那么当网民再次搜索“英语词典”时，就可以起到屏蔽作用；

注意：当用户搜索词与否定词完全一致的时候，才能屏蔽。

短语否定：比如添加“词典”为短语否定词，只要网民搜索词中带有“词典”这个词，都不能匹配到我们推广的广告。

所以，关于否词我总结了6个字：先单元再计划，能精否不短否。

03 如何确定否词

设置否词的最好参考依据就是搜索词报告。搜索词代表了用户的实际需求，它会告诉我们：点击广告的人都想看到哪些内容。

比如用户搜索词为“英文词典”、“小学英语词典”却匹配出了“英语培训班”，显然与需求不相关，因此便可把“词典”设置为短语否词。

流量是否精准就看搜索词是否符合我们的需求。所以，想要获取优质流量，就需要时刻观察搜索词报告，并及时把不精准的流量设置为否词关键词。

那么这个时候可能有同学会问：新账户或者新计划要不要否词呢？

新账户上线也是需要提前设置否词，从而避免浪费预算。那么否词从哪来呢？

一种方法我们根据自身的经验、目标人群分析以及产品，可能会出现的词，进行否词设置；另外一种就是是我们根据公司的业务情况，与销售沟通，再进行否词。

04 否词注意事项

1、否词不要过于频繁

否词的目的是为了提升推广效果，所以否词不要太频繁，把它当成每天的一项重要工作。3-5天一次即可，过于频繁会导致账户没有量，需求跑不出来。

2、否词要松弛有度

否词否的过紧、或者过松都不好，松紧适度才能达到最好的否词效果。因为有些需求可能没有那么强，但是也可能会带来转化，而如果否词过松，就会导致预算浪费比较多。

一般来说，对于跑精准流量的高价精确账户，否词要严一点；对于匹配较为宽泛的账户，否词可以松一点，比如有点相关的词即可保留，与业务不相关的词则可以否掉。

3、定期检查否词

否词要进行定期的检查，并不是说否完就没事了，建议一两周就对否词进行一次检查。及时放出误伤的搜索词，及时整理精确和短语否词包。

4、不断优化否词，合并同类项

竞价后台允许添加否词的数量是有限制的。但在推广中，我们会遇到各种各样的否词，不可能把所有词都添加进去。所以，就需要对否词进行优化，合并同类项。

05 最后有话说

文章的最后，想告诉大家一点：竞价推广本质就是数字游戏，最后所有的优化操作都应该落实到量化的数字指标上，所以一定要建立解决问题的思维。