问题1:您好,我是做二类电商的,我的成本总觉得计算不准确。
假设我的产品售价398,产品成本170,运费顺丰快递15,如果签收成功,货品的服务成本是8块钱,如果退货寄回来的运费也是15,签收率74%,广告后台出单61单,广告费消耗了21500,广告返点10%,我该如何计算我的盈亏,还有我的广告费(人民币)要控制在多少的空间才不亏钱?
运营喵静静回答:
首先核算一下目前的收支情况(拒签率核算按照整单数计算,签收45单,拒签16单):
收回现金=产品单价*销售件数=398*61*74%=17910
支出现金=广告现金成本+(产品成本*发货件数-产品成本*拒签件数)+发货物流成本+退货物流成本+产品服务成本
支出现金=21500/(1+10%) + 170*45 + 15*61 + 15*16 + 8*45 =28710.5
支出现金>收回现金,因此现在是赔本情况,赔28710.5-17910=10800.5
接下来核算广告币在控制在什么范围不赔本:
假设广告后台出单100,每单现金成本为x
现金收入=现金支出
回收现金=广告现金成本+产品成本支出+发货物流成本+退货物流成本+服务成本
398*100*74% = 100X + 170*100*47% + 100*15 +100*(1-74%)*15 + 8*100*74%
每单现金成本x=143.9
每单广告币成本=143.9*(1+10%)=158.29
即收支平衡时,平均每单广告币为158.29,广告币低于158.29则盈利
问题2:老师请问一下,今日头条新计划ocpm ,预算500是不是太低了?另外,怎么去做定向更合理呢?
运营喵回答:
1)建议尽可能的不限受众
a.头条本身就是把广告当信息流资讯去投放,基于用户模型,而且这种模型已经每天动态调整了3年,所以即便不限,投放到的用户也不会很离谱;
b.用户标签是动态变的,且头条每天新增的DAU是40万+,所以每天的用户标签都在变化,因此如果限定受众,可能反而失去了其它的流量机会,所以还不如不限制;
c.头条的频控策略很多,这对起量是坏处,但对广告的真实展示是一种保障。打比方,你以为设“科技数码”类标签后广告系统就会100%覆盖这个人群么?
首先系统认为的“科技数码”标签和你认为的不一定完全相同,其次移动大数据时代标签获取来源增多,会导致标签没有搜索时代那么简单。
例如我百度上搜“手机”那么一定代表我和“手机”之间有直接关联,但大数据时代,我们其实无从发现部分标签是怎么添加到自己身上的,可能是转发给朋友的文章,可能是误点,也可能随意浏览,因此不要迷信于任何广告平台(包括今日头条)的数据标签,一切以投放的数据反馈为基础和准则。
2)建议设置高预算
a.今日头条的广告后台给量是分段式的,和百度、广点通不一样。
例如1万预算的计划,理论上分配到的是100万次展示,但后台可能会分10~20次给,这样就会导致低预算的计划原始分配到的量很少,当量很少的时候,CTR稳定的慢,且数据波动厉害,数据波动厉害又会影响投放人员的情绪和判断,而CTR稳定的慢还会让计划的eCPM没有竞争力,当eCPM的竞争力增加的慢,后台分配的流量也会越来越少,形成负面循环;
b.高预算可以提升计划的权重,从后台争取到更多的原始流量,有利于快速增加eCPM。
问题3:我想请问下,数据好,页面到达率高,出单好,就是转化价格高,怎么办?
艾奇走走回答:
遇到此类数据分析问题,都可以参考之前给大家推荐的、非常经典的、转化评估的四象限法则:
在这个四象限法则里,横坐标代表着我们的广告费用消耗,纵坐标代表着广告产生的转化量,我们逐一看来:
第一象限:有三个属性标签,即转化高、消耗多、成本高。这一类的数据,需要优化的因素比较多,重点在于出价、点击率/转化率(O系和CPA模式下需要分析转化率)以及文案创意的精准度。
第二象限:这一部分是最优的广告数据,转化高成本低,可以持续保持观察,当然有钱的主儿也可适当扩量。
第三象限:这一部分很明显就是广告没能投放出去,曝光量级太小,那么我们优化的时候就需要优先考虑展现量。(展现量如何优化想必不用讲了)
第四象限:最后这部分的数据,转化量低、转化成本过高,我们优先考虑优化的便是投放方案(包括创意/落地页/定向等)以及流量的精准度。
多次点击计费是人工和系统交互排查,计算方式属于深度技术层面。不要在这个问题上过多纠结,计算机制,不是人力就可以改变的,而且百度也不会告诉你,万一大家都知道,那机器就可以设定在这个范围外进行恶点了。
问题2:SEM匹配方式一般怎么样搭配比较好?
运营喵回答:
SEM匹配方式一般是几种匹配策略一起使用:
①初始匹配建议用短语,拓量长尾用广泛(短语核心/同义),核心短词用精确(短语精确);
②高价词精确(短语精确),低价词广泛(短语核心/同义);
③广泛(短语核心/同义)+否词。
问题3:我们领导提出两个要求:
1、可以每个词都作为一个”渠道号“,然后分析每个词的转化、投入产出各种
2、要求定期分享数据转化各种成果。
请问这个合理么?
运营喵回答:
当然是合理的。
做SEM我们需要尽可能的去追踪每一个关键词的转化。百度URL转化设置可对每个关键词进行唯一码标识,分析每个关键词的转化数据,可以清晰了解该词转化优劣,从而判定该词的启用暂停、调整优化、加大此类别词的投放等方向,有利于优化师优化账户。
本文为@运营喵原创,运营喵专栏作者。