先盘点一下大家转行运营遇到的几大难题:
没有工作经验,投出去简历后石沉大海
不知道入职需要满足什么样的条件
不知道技能和能力怎么学习,找不到学习方法求职
不知道怎么准备面试和简历
如果你确实遇到了这些问题,那么突破的关键就在于「项目经验」
一,「项目经验」有多重要
如果之前没做过运营工作,也没有做过运营项目,可能就会陷入【没经验-简历石沉大海-找不到工作-继续没经验】这样的死循环。
不知道大家有没有想过,为什么所有的招聘要求上都写着「一年、三年、五年新媒体运营相关经验」,可是我们还是经常听到那么多零经验的人转行成功呢?
事实上,如果你认真去研究一下企业的招聘信息就会发现,与其说企业要求的是一份相关的工作经验,不如说企业要求的是这份经验背后所要求的能力。
企业要求经验的原因无非是希望:
- 降低企业的筛选成本。
- 需要可以直接上手工作的员工。
- 需要一个无需长时间培养的员工。
根据这些目的,我们可以很容易总结出公司对于运营的真正需求:
① 降低企业的筛选成本——证明你能做运营的工作
② 需要可以直接上手工作的员工——证明你掌握运营的基本技能
③ 企业需要无需花很长培养时间的员工——证明你具备学习力和执行力。
要想证明这些,最好是有运营经验。“我做过什么”永远比“我能做什么”更有说服力。
而运营这个岗位,好就好在不需要依托一份真正的工作去积累经验,完全可以私下就运营一些自媒体平台,比如公众号、小红书、知乎、抖音等等,通过实际去做运营项目来积累经验。
向HR和面试官展示你的“项目经验”,就能够证明“你能干运营”
这就是为什么,转行运营的关键在于自己动手做一些运营项目,当然,在开始动手做运营项目之前,还需要学习一些基本知识和底层技能
二,底层技能都有哪些?
最基本的
① 平台操作(指的是需要熟悉常见的自媒体账号的后台操作,比如公众号、微博、头条号等等)
② 文案撰写能力(注意文案跟写作不太一样,写作往往需要一定的文采,可能需要很多年的积累加上一点点天赋;而文案靠的是科学的工作方法,需要足够了解用户的需求,是可以后天通过练习学会的)
③ 数据分析能力(除了需要会使用谷歌分析等常见工具,还要有数据回收+分析的思维)
④ 用户思维(其实就是互联网思维,是做运营工作的基本思路,包括用户调查、内容制作、渠道投放、数据分析、调整优化)
三,如何具备项目经验
有了一定的底层技能,就可以开始着手运营自己的个人账号,积攒项目经验了
积攒实战经验,有两个方向可以准备:
第一,运营好自己的社交平台账号。
第二,选择一个自媒体平台。做图文或短视频作品
如果你有自己的微博、豆瓣或者知乎,就可以马上动起来,想一想通过什么样的运营方式,才能为自己增加更多的粉丝?
如果你已经玩得经验十足了,那有没有写出过什么有料/有趣的内容,并引发传播?它又为你带来了多少粉丝呢?
把这些写出来,相信我,这绝对是HR想要的加分项。
或者也可以找一个自己熟悉的自媒体平台,包括微信公众号、小红书、抖音、B站等等。
下面具体说一下每个平台可以怎么去做
1,公众号
还没有?没关系百度「微信公众平台」,新注册一个个人微信订阅号即可。
然后把「公众号」的一切设置和前期准备都做好,就可以开始:
▶ 定期发文章(用你的文章吸引粉丝)
▶ 把你的文章好好排版(帮读者告别阅读障碍)
▶ 起好标题(更好地吸引粉丝打开,促成传播)
2,短视频
这两年短视频越来越火,招聘市场上对于短视频运营的需求也越来越多。
其实,做短视频类的自媒体,只是在掌握了写文案,分析用户,数据分析的基础上,再学习一些拍摄、剪辑和后期处理的方法。
3,社群
社群运营,比较看着用户思维,活动策划和组织能力。
从创建、引流、激活、到组织活动使用户参与进来,这一个完整的社群闭环最好都自己亲手操作,并整理出社群运营的完整流程(SOP)。
强烈推荐想做社群运营的小伙伴,看看这篇:历时4个月,搭建起了自己的社群,并梳理总结了非常完整细致的社群运营流程。
4,小红书
相对于知乎和抖音来说,小红书正在上升期,本身就更容易收到赞和粉丝。
今年,小红书带货很火,有很多人都是通过小红书实现了自由职业。现在还有很多的品牌和企业尝试去小红书上做推广。
就是这样,选择一个你熟悉、喜欢的平台,然后尽快投入实际的运营环节。
当你在某个渠道发了一定量的作品(10篇以上),那么就等着回收数据,然后继续优化自己的运营方式吧。
是的,你没看错,如果到了这一步,你已经具有了运营的经验。而且已经:
成功验证了你具有运营的操作技能;
证明你具有文案的写作能力;
懂得了对于粉丝的定位;
证明了自己的学习能力和执行能力;
至此,你可以大大方方,把自己的经历和能力写进自己的简历,告别「零经验」的死循环了。那么距离转行成功,也只差求职面试这临门一脚了
四,简历该怎么写?
虽然告别了「零经验」的死循环,可是怎么把它们更好的展示在简历上呢?
你还需要一点点写简历的小技巧。
写简历要记住几大原则:
1、写好项目经历
你的公众号颇费了一番心血,那么你这在一小段时间内,都为它做了什么呢?
写的时候千万不要无厘头,需要:
a. 写清楚项目背景,交代背景数据。
b. 补充通过这个项目,培养了你的哪些能力,能为今后的工作带来哪些优势。
c. 做好运营总结出来,有理有据地通过【用户需求——测试验证——数据反馈——调整优化】的步骤,去证明自己的思维和能力。
写作原则应该是,在想办法贴合岗位需求的同时,突出自己的能力与思维。
比如,你可以写:
- 从0-1运营个人公众号,一个月内新增粉丝1000名,第3周较第1周增长200%
- xx号注册个人订阅号,零起步零用户,目的为增加粉丝,第一周日均增粉小于20。
- 通过调查用户需要的内容,3日内收集到100份调查问卷,调查用户需要的内容。调查结果显示,75%的用户有xxxx需求,以此为依据,将微信号的主要内容调整为xxx分享。
- 分析公众号后台数据,发现每天12点,发送2500字左右,xx类型的文章,阅读数最高,转化效果最好。因此根据数据,调整微信内容,并将内容控制在2500字以内并于每天12点发送,当周新增粉丝500名,转发率增加20%。
总结一下就是,项目经历的写作中,需要明确写出:
- 情境:比如“xx号注册个人订阅号,零起步,0用户”。情境描述要说清楚数据,这样也更容易与你的数据结果形成对比,HR才能更好的评价你的成果。
- 任务:比如“增加粉丝”。要尽量贴近你的目标职位,看对方公司注重的方面来选择你的任务目标。
- 行动:比如,根据任务,你进行了用户调查、内容优化。
- 结果:当周新增粉丝500名,转发率增加20%等。
这样让对方看到你的情境和方法,你才能清晰地展示出在自己运营过的项目中,你所展现出的运营思维和能力,展现出一个真正运营人的素质。
2、找到目标公司/岗位,有针对性地去修改简历
当然,除了写好项目经历,你还要有针对性地修改自己的简历,千万不要「一份简历走天下,海投天下你我他」。
你想一想,假如你是HR,看到下面这样两份的简历:
简历一 :「自我介绍」里写着:【性格开朗、积极乐观、热爱学习、积极向上】……
简历二 :【我是一个具有良好沟通能力的xxx,曾经独立组织、运营过xxxx社群,运营过的公众号从xxx到xxx实现了20%的增长率……】
试想一下,如果你是一个hr,你会选择哪个简历?
3、附带自己的个人作品展示
你已经有了自己满意的作品了,为什么不直接展示出来呢?
把你公众号、小红书、抖音、B站或者知乎的二维码、公后台数据截图直接附在简历之中, 还有你在引流过程中,有没有自己特别满意的知乎/豆瓣文章?
就些都可以说明自己的实力。大方放出你的链接。
不要忘了给这些链接/图片做个描述,说明它们各自代表了什么内容、获得了怎么样的结果,这样HR才会更清晰地对你要展示的内容做出评估。
4、做一份面试作品
这一条不在简历的范围内,但还是非常有必要提及。
因为,面试作品,不仅可以向面试官展示你的个人能力、执行力,还能展现你对互联网行业的了解程度,说明你对公司、竞品,甚至整个行业的理解情况。
不仅可以向公司证明你的诚意,还能证明你可以迅速上手工作的应对能力。
无数同学都根据这个方法拿到了不错的offer,所以除却简历内容,在此还是要特别推荐一下。
其实整个过程一点都不难,总结起来就是:
没有条件,就挖掘能力与企业需求;没有经验,就创造项目与实际经验。
所以,希望大家都不要被「零经验」的纸老虎吓到,合理方法,认真准备,你也可以敲开互联网企业的大门。
五,面试如何应对?
只要认真积累了项目经验,也认真写了简历和面试作品,那面试阶段就只是一个心态问题了。
网上可以搜到很多面试问题的合集以及回答模板
但大家最好还是根据自己的项目经验去梳理。
关键是要理解面试官问题背后的逻辑和用意。
如果待业过一段时间,该怎么回答
最后特别要注意,如果转行过程中有比较长的空档期,该怎么解释呢
千万不要编造经历,可以说:我在思考自己的人生,在储备自己的能力。这些都可以被接受,关键还是要看我们最后手里积攒了下什么,证明我们没有虚度光阴。
求职路上,简历是衣服,能力是根本。衣服再好看、华丽,招聘公司最终考量的还是能力与个人。所以,与其包装简历,不如沉下心来,好好积攒出打动面试官的项目经验。
我认识的转行运营过来人中,最快1个月就能积攒出像样的项目经验,慢一点3个月怎么着也够了
最后祝大家都能顺利转行互联网运营,实现自己的小目标!
另外,如果你想系统性的互联网运营,那么这个课程可能适合您:
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本文为@喵妹原创,运营喵专栏作者。