一般新媒体运营岗位的日常工作步骤如下：

选题定题、素材搜集、内容编辑、图文排版、封面配图、内容校对、推送发布、监测数据、处理留言、用户反馈互动、定期总结……

看到这些对于刚刚接触新媒体运营的你来说，是不是感觉头都大了？

别着急，接下来，运营喵为你详细分解......

新媒体运营人应该具备的能力：

1、学习的能力

新媒体每天都是跟最新潮的事打交道，PS，H5场景秀，编辑器，数据表单，脑图……如果没有很强的学习欲望，没有动手的能力，就会困难重重。我之前接触过一个朋友，他本来是公号的运营者，但是对于微信公众平台和第三方编辑器的知识却是一无所知，各种问，告诉解决办法都不行，还巴不得帮忙直接操作就好。如果没有学习的能力，做任何事情都需要别人帮忙，不仅影响工作，也对成长不利。

2、文案的能力

作为一个新媒体运营者，写文案是最基础的能力，然而写出来的文章要尽可能的被更多人喜欢、点击，这才是关键。我建议你可以申请一个自己的个人微信公众号，可以将自己平日里的写作素材、拍摄的照片视频等上传，用作以后写作的素材。基本的文案功底，公文撰写在任何一个岗位都是加分项。

3、图片设计的能力

PS、图片处理、抠图等也是新媒体运营者需要具备的能力，需要做一些简单的海报，H5等。

4、 活动策划的能力

策划也是新媒体运营的工作之一，每天都要思考，策划对象是谁？策划的内容主题哪种更好？怎样可以减少策划预算？选择什么礼物怎么发放？这些等等都是新媒体运营要做的工作，也是必备的能力之一。

5、营销推广的能力

营销者还要每天应对各种已有客户和潜在客户，针对不同人制定不同的营销策略，想尽一切办法使客户满意，让他们愿意购买我们的产品或服务。这方面，其实分为线上营销和线下营销，简洁来说，即与销售类似，反正就是用尽一切方法让客户认可你，然后购买你的产品。

6、数据分析的能力

数据分析并不是仅仅的观察记录数据，还要根据所得的数据，做出合理的猜测，预测等，猜测出现某种情况的原因，然后再据此来解决问题。

7、用户运营的能力

新媒体运营要与用户建立良好的关系，时常与用户交流，明白用户真正的需要，改进创新产品，达到很好的用户体验。这就考验你的对话技巧啦，不要一昧的采用封闭式提问，要将开放式提问相结合。所谓的封闭式提问即：答案是唯一的，是有限制的，是在提问时给对方一个框架，让对方只能在框架里选择回答的。而开放式提问：答案是多样的，是没有限制的，是没有框架的，可以让对方自由发挥的。

以上就是本期分享的全部内容，更多新媒体运营相关干货请持续关注运营喵官网！

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