毫无疑问,职业教育正迎来新的风口。
2021年,社会经济、技术高速发展,社会分工更加精细化,由此催生了很多新行业,新职业、新岗位应运而生,新职业教育开始成为越来越多职场人的核心需求。
在新时代下背景下,新职业教育呈现出3方面变化:
1、教学内容
从提升职场硬实力延伸为泛职业软技能的培训,除了工作技能的提升还包括兴趣爱好等具有社交功能的培训;
2、教学形式
直播、短视频等新技术加入使得优质内容的传播更加高效,基于教学空间的延伸,优质教学内容能覆盖更多的学习者;
3、目标人群
随着退休年龄的延长,新职业教育也逐步覆盖到16-60岁更为广泛的职场人群。
结合新职业教育人群的4大特征:
1、时间不可控:职场人士的上课时间需要根据工作时间灵活调整,难以固定;
2、地点难固定:职场人士很难在在职的情况下坚持在某一固定地点面授;
3、完课率较低:职场人士的学习能力、效率更低,使得课程完课率也普遍较低;
4、难以坚持:职场人士更易受到工作、家庭等环境的影响,更难坚持下去。
因此,通过在线化进行服务交付,成为新职业教育发展的必然。而教学形式和招生营销的全面升级是职业教育在线化后表现最为突出的两方面。
越来越多中小型职教机构选择借助SaaS技术服务商创客匠人来搭建线上知识店铺,在营销种草、在线教学、督学互动、用户运营等环节上全面升级。
在招生营销上,短视频和直播成为强悍的“种草机”,机构借助创客匠人可以打通抖音、微信生态圈。
一方面,在创客匠人后台开启直播,然后将直播一键同步到:微信视频号、快手、哔哩哔哩、斗鱼、虎牙、一直播、西瓜视频等平台,一次直播,多平台分发,将曝光最大化。
在直播中,还可以进行连麦、提问、打赏、抽奖、直播带货、邀请排行榜等互动,活跃直播间氛围的同时,实现粉丝裂变、流量转化。
直播结束后,讲师可以引导用户入群,进行后续运营转化,并沉淀在自己的知识店铺里;同时可以自动生成直播回放,将回放视频的精华二次剪辑后,作为宣传短视频投放到视频号、抖音、B站、小红书等公域平台,进行宣传引流。
另一方面,通过入驻创客匠人抖音小程序,机构可以在抖音上发短视频/直播挂载小程序带课,用户通过短视频/直播点击小程序购课,无需跳转就能够在抖音上直接学习,还可以通过课程页面进入机构的抖音粉丝群,加强沟通互动,提升学习体验。
机构还可以设置课程分销比例,激励粉丝和抖音达人发短视频挂载课程,从而分销员获得推广收益,机构获得内容收益,加速裂变转化。
此外,推广员、推荐有礼、拼团、限时购、涨粉神器、砍价等营销工具,都可以帮助机构基于微信生态圈,加快社交裂变,加速营销种草。
在教学形式上,线上线下融合,以直播、视频、音频、图文、专栏、训练营等形式灵活提供内容服务,可以满足职场人时间弹性的需求;加以练习答疑、社群服务、考试测评、作业打卡等督学方法,可以很好地提升学习体验,保证高完课率,进而提升续费转化。
总的来说,通过渠道的多元化弥补职业教育过去单一的营销短板,以课程+督学的一体化服务来提升职业教育学习者的学习体验,打破空间、时间束缚,扩大优质师资的服务半径,实现服务价值和效果提升,是新职业教育的发展方向。
目前看来,新职业教育在内容、工具和服务上仍然有创新的发展空间。未来,必然会有更多传统职教机构借助技术服务商开启线上转型,搭建私域平台,在教学形式和招生营销上进一步发力,职业教育正在迎来崭新的发展阶段。
本文为@luna桃原创,运营喵专栏作者。