用户增长始终是商家运营的一个关键:如何高性价比地、精准地、源源不断地获取流量?
下面,我们一起来看看,目前市面上最常见的3种流量获取方式。
01三大流量密码
1、购买流量:
花钱买流量,这种方式对于“财大气粗”的公司来说见效很快,比如在百度、腾讯、阿里巴巴等大平台购买流量,来获取一次性涌入的新用户。
当然,在购买流量的时候,商家需要考虑四个维度:成本、效率、规模、精准程度,用户全生命周期创造的利润(LTV)要大于用户获取成本(CAC),才不会亏本。
缺点就是流量往往是一次性的,下一次做活动的时候还要重新花钱购买,而且精准度往往不高。
2、裂变增长:
借助营销工具,通过:拼团、分销、砍价、分发等方式,做得好的话,可以以低打高,在短时间内,不怎么花钱或花很少的费用来获取大波精准流量。
3、私域流量:
将获得的流量累积在自己的私域平台里,如教育商家借助技术服务商创客匠人搭建基于微信公众号、微信小程序、抖音小程序、APP、PC端的知识店铺,精细化运营自己的私域流量池。这些沉淀在商家自己私密渠道的用户,就是商家的“私有化资产”。
一般来说,中小型教育商家会选择裂变增加+私域流量的方式,以内容及利益驱动用户主动进行分享,实现社交裂变,打造源源不断的自增长闭环。
02如何让用户主动分享?
社交裂变的原理就是促进用户主动分享,也就是转介绍。一般来说,在以下3种情况下,可以激发用户转介绍:
1、小白时刻
也就是用户刚来的时候,充满了新鲜感,觉得什么都很好奇,非常容易转介绍。
商家可以提供各种体验产品,如9.9元体验训练营、免费趣味测评、直播体验课等,以优质的内容驱动,创造各种让用户转发的场景。
2、荣耀时刻
用户在感到荣耀的时候也会转发。
商家可以创造大量能让用户感觉荣光的内容,来刺激用户主动转发。如打卡排行榜、训练营结业证书、高分测评成绩海报、作业成果展示等。
3、利益刺激
顾名思义,转发了可以获得相关利益。比如,转发赚积分、推荐有礼(积分、优惠券、线上课、实物奖品等)、推荐得推广金等。
4、社交货币
转发产品链接,也是我们在朋友圈里的一种社交展示行为。比如,性格测试,或者是我们的电子书单,还有我们正在学习什么高质量课程等。
当然,在以上容易激发用户主动分享的重要时刻,也离不开简单好用的转发工具赋能!
包括但不仅仅限于向上面提到的,如创客匠人提供的课程分享、趣味测评、排行榜海报、推荐有礼、拼团、砍价、推广员等好用的线上工具,都可以让用户转介绍的动作更加简单,一键就能转发,拥有用户专属二维码,让感兴趣的朋友扫码仅能进入相关界面及商家的知识店铺,实现精准引流的作用。
当然,教育商家打造用户口碑,获得转介绍的基础,还是优质的课程内容和教学服务,只有真正为学员解决痛点,让他们获得收获,才能够真正地留存用户,打造高质量的私域流量池,获得长远的分享和转介绍。
商家可以借助创客匠人的内容呈现和督学工具,以直播、视频、音频、图文、专栏、训练营等方式来输送内容,结合考试测评、练习、作业打卡、社群、问答、圈子等互动工具,丰富自己的教学场景,提升用户学习体验。
用户增长是一个需要长期经营的事,搭建线上线下相结合的OMO运营模式,将流量引入私域后,持续进行优质内容输出,做好用户留存,结合方便的裂变工具,实现私域增长。
本文为@luna桃原创,运营喵专栏作者。