自从我写了《求职面试专题十讲》之后，微博就涨了一大波粉丝，前两天有网友私信我“左老师，我最近在找工作，你能给我解释一下产品经理和项目经理到底有什么不同吗？”
是的，咱们今天就来聊一聊产品经理与项目经理的前因后果。
我们先来了解一下招聘需求中这两个岗位的职责描述。
是不是有点懵，一看差不多嘛！
其实从本质上来说，两者不是一样的。自有软件项目以来就开始有了项目经理，项目经理的定义还是比较清晰的。而产品经理到底是做什么的呢？大家的回答各不一样，不同的公司给产品经理的定位也不完全一样。有人说，产品经理是做需求的；有人说，产品经理是做设计的；有人说，产品经理是对需求梳理分析、并做交互设计的；还有人说，产品经理是“背锅”的……
要了解产品经理与项目经理的区别，我们得先了解一下产品与项目的区别。
软件产品一般不是为某一个客户定制的，它没有商业开发合同，是企业针对某类市场需求专门为该类人群开发的具有通用性的软件系统，该产品是针对某类市场而并非针对某一个人或企业。软件项目一般是以与客户签订商业合同的前提下，根据客户的需求定制化开发的软件系统，它是以指定客户需求为基础，不会增加太多自己的思想进去。
公司与客户签订了项目后，再需要登场的就是项目经理了。他开始与客户沟通、理解需求、进度控制、范围管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、采购管理……项目经理要参与到项目的整个生命周期，带领着团队所有参与者仗剑天涯。
项目经理自项目成立以后，就是团队的核心及领导者，担负着项目成败的关键。产品经理是需要参与到产品的整个生命周期中，项目的生命周期以将成果物交付给客户为生命周期的结束标志；产品是需要不断迭代、升级的过程，产品的生命周期会一直延续到产品退出市场。
那么产品的负责人叫产品经理，项目的负责人叫项目经理，它们具体有哪些区别呢？
客户群体不同，思考的角度不一样。项目经理往往针对的是一个客户或一个公司，需求是客户提出的，只要能满足客户需求并成功上线，就算项目成功，项目经理关注的是单个用户。而产品经理的需求来源于市场和目标用户群，他是为目标用户群服务的，产品是否成功由市场决定。
利润与风险不同，投入与产出不一样。项目经理负责的是指定项目，项目需求是确定的，项目合同签订以后付首款，项目成功结束后付尾款，利润等于合同金额减去成本开销，所以在满足客户需求的情况下要减少成本开发，才能获得更大利润。利润有限但是风险也比较小。
而产品经理负责的是目标市场，用户群大，产品方向的把握、控制也比较复杂，需要从目标用户群的角度来思考。从市场调研、产品规划，到产品上线运营，整个过程需要不断投入，如果产品能够成功，回报率也相对丰厚。但如产品没有运作成功，所有前期费用及开发费用都会付之东流。
生命周期不同，开发的方式不一样。项目经理需要快速理解、分析并明确客户需求，一般强调的是快速、灵活，经常采用敏捷的开发方式，通过原型来不断的完善用户需求。理论上项目开发完成功交付给客户就算项目结束了，除非客户有额外的维护要求。
项目经理的工作是临时性的，项目成功交付后项目就会解散。产品是持续的，产品经理开发产品，需要经过产品的定义、市场调研、可行性研究、需求分析、设计设计、开发、测试、上线运营等严格的过程，产品周期会比较长，各步骤中也会有各种产品相关文档。开始上线的版本一般是Beta版，用来了解市场反应、收集用户反馈，为下一次升级做准备。只要产品生命周期没结束，就会一直迭代下去。
沟通对象不同，难易程度不一样。项目经理多与客户及项目团队内部成员进行沟通，只要需求确定、客户配合、公司支持、团队内部成员团结一致，项目基本上就会较好的完成。产品经理沟通的对象会比较多，需要与目标用户沟通、领导沟通、其它部门相关人沟通（运营部门、市场部门等）、部门内相关人沟通。沟通的维度会更多，懂的更多，难度会更大，当产品出现问题的时候，大家都会指向你，所以也就成了“背锅侠”。
对于产品经理和项目经理，不同的企业定位不尽相同。有些外包公司产品经理可能就是项目经理，有些互联网公司的项目经理其实质上可能是产品经理。
当然，不管是产品经理还是项目经理，那绝对得是一个复合型人才——上得了厅堂，下得了厨房，文能提笔安天下，武能上马定乾坤。否则，你的工作会很凌乱。
本文为@运营喵原创，运营喵专栏作者。
