想必大家都听说了：
最近国美干了件“大事”，把全网打工人逼急了。
这件大事的名字叫做：
#通报批评员工上班摸鱼#
试问当代打工人，谁还没有摸过鱼呢？
国美的打工人，也是这样想的，然后有一部分人就发现：
诶嘛，我被公司挂名了？
在这份网友爆料的“集团处罚通报”里，11名员工 “因在办公区域从事与工作无关之事占用公共网络” ，被国美实名通报了。
这本也是正常的企业管理公告，但让网友炸锅的，却是通报的后半段——
国美判定“摸鱼”的标准：
从 刷视频、听音乐，到逛电商、点外卖，日常我们熟悉的“摸鱼行为”，都被公司以展示流量使用明细的方式，摆到了台面上；
小到 102.4MB （0.1G） ，大到 22.5G，事无巨细，统统都被归于“摸鱼行径”。
看到这里，网友炸了：
有人质疑，“听歌也能算是‘摸鱼’？格局未免太小了”
也有人认为，工作在于结果，“任务及时完成了，休息一下也不行？”
但更多数网友，则是对流量监控这一形式表示反感：
这些声讨质疑，原本只是当代打工人集体情绪的一次发泄。
因为我们深知“摸鱼”行为合情不合理，说一千道一万，只是因为同为打工人代入当下情境后，对那种社死的恐惧感同身受。
但国美显然认真了。
从网传图上热搜，到官方回应 三步走，国美几乎卡 在24小时 内走完了公关 全“流程”，且态度非常强硬：
首先，针对文件， 负责人证实了文件的真实性，但强调的是 “这是纯内部文件” ，对于“引发公众热议”、“占用公共资源”，公司表示遗憾和抱歉；
其 次，针对网友反对的声音， 该负责人表示：
“通报里员工使用的流量，已经远远 超过了劳逸结合的合理范畴。 ”
“当某固定点位在相对集中的时间段出现非正常流量使用，会触发相应的网络安全反应“、所谓监控员工上网 “是很正常的网管方式” 。
紧接着，针对事件， 国美又发布了一则最新声明， 表示 “将对通 报违规外泄予以追责” 。
众所周知，力的作用是相互的， 于是我们看到：
今早#国美声明#， 再次上了热搜。
且这一次，网友的“嘲讽”也很强硬：
看完事情的经过，不知大家感受如何？
官官最直观的感受是：
要论对错，国美把理占全了；但论输赢，品牌输得挺彻底。
首先，此次事件暴露了国美缺乏年轻化基因。
就在年初，网友发现 国美APP改名“真快乐” 时，大家都在猜测：
是不是这个老牌家电零售品牌，也要开始年轻化破局了？
果然，在应用介绍里，我们清楚地看到“真快乐” 给自己的全新定位是， “一款娱乐化社交化的购物APP” 。
但在“摸鱼”成为网络热梗的当下，我们却看到，国美仍在一板一眼强调“摸鱼”态度的错误性，把反对“摸鱼”说得如此生硬，充满说教的言论，一下就拉远了品牌与年轻群体的沟通距离。
你说你有 任何“娱乐化”、“社交化”的基因？ 我 很难相信 。
毕竟连梗都玩不起，还谈什么玩在一起？年轻人可快乐不起来。
其次，国美好像也缺一点social营销的能力。
这边它在diss员工上班时间网易云，那边网易云已经顺势追了“热点”赢麻了！
就在刚刚，#网易云音乐推出摸鱼计算器#上了热搜，和网友玩起了“测测你摸到了什么鱼”：
1.4GB的小丑鱼？摸鱼状态 有点收敛——
你是自愿上班的~
2.3GB的鲷鱼？摸鱼状态 超开心——
摸到就是赚到~
10.2GB的金枪鱼鱼？摸鱼状态 开始放肆——
是你，格局正好~
20.1GB的大白鲨？摸鱼状态 爽到爆——
摸鱼界的天花板就在这儿了~
38.2GB的锤头鲨？摸鱼状态 爽上天——
人生还有什么不满足~
253.8GB的鲸鱼？摸鱼状态 超出认知——
世界反内卷第一人~
什么叫“真快乐”？这才是嘛！
当年轻人把“摸鱼”调侃当作对抗平凡生活的武器，品牌 何必非要硬碰硬地 争 个 对错。
要知道，通报批评一点都不高明，和网友对打也注定说服不了谁。
既然如今的国美，把自己站到了全体年轻人的对立面，如果把严肃进行到底，也是一种风骨；
如果哪天改变想法，又想换换social营销的路线，官官建议不如昵称“鱼厂”——
员工上班“摸鱼”、公司撒网“抓鱼”，你说是不是个很好的话题点？
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本文为@运营喵原创，运营喵专栏作者。
