今天的案例来自，往期案例拆解活动中的优秀选手龙映，带来的案例拆解是，叽里呱啦推广大使，enjoy~
一、【案例名称】
叽里呱啦
二、【案例背景】
叽里呱啦是线上英语早教AI课，以录播课为主，穿插情景互动。价格适中，一般的家庭都能够承受，具有普适性。我也是叽里呱啦的用户。我将从用户的角度来拆解叽里呱啦推广大使这个部分。
1、目标用户
致力于英语早教的宝妈，或者希望孩子学习英语的家长。根据长期使用感觉重点的倾向用户在重视英语早教的宝妈人群，不论是页面设计还是课程设计，都很低龄化。
2、市场需求
英语早教的市场需求非常大，尤其是非一线城市，可能本地英语早教资源本身就很匮乏，而线上1v1视频课比较昂贵 ，这种价格适中的AI课就成为了非常好的选择。
3、竞争对手
市面上其他的英语AI课，比如斑马。
三、【引流】
叽里呱啦在很多平台都有自己的账号：
1、公众号：
2、微信朋友圈推广：
进入小程序以后，是一个9.9拼团的落地页，可以在朋友圈进行裂变。
3、百度搜索：有9.9元引流课，官方介绍，课程视频等等内容。
4、微博：微博内容发布不是很频繁，可能不是重点运营的平台。
5、抖音：有广告视频，官方号里有很多和英语早教相关的动画。
6、小红书：内容很丰富，主要是对礼品、配套教材，课程体系的介绍。
6、知乎：主要是一些官方介绍。
思考：
值得借鉴的是，叽里呱啦几乎在热门app都有自己的账号，打造矩阵。并做相应的推广，根据每个平台不同的调性去设计内容。
四、【分销】
付费用户注册成为推广大使，然后朋友圈分享或者直接推荐好友海报，好友通过海报识别二维码注册试听课或者参与9.9元的5天训练营，如果后期购买系统课，原始付费用户可以获得分佣。
1、推广渠道
推广大使的招募在叽里呱啦的公众号矩阵里都有推文，比如：带娃赚钱两不误，小事业了解一 下？此外在刚开始招募的时候还会在APP里弹出小窗，提示招募推广大使，确定注册或者取消窗口。现在app已经没有这样的提示了，就没有截图了。
软文的逻辑其实就是：
这个逻辑几乎是裂变推广文的万能逻辑。诱饵可以设置多层诱饵，层层递进环环相扣。
对于推广文的思考：
一定要提供一个场景，让用户有代入感
指出用户的焦虑，产生焦虑共鸣
诱饵设置不要少于2个，层层递进
2、诱饵设计：
实物小礼物、育儿干货、分佣。三个诱饵是具有一定的相关性的，环环相扣的关系，并且分别设置在软文的不同段落。此外，还有对下单的好友也进行了奖励，这里也是一个诱饵，具体在分销机制里体现。
3、分佣机制：
在这个分佣机制里，不仅推广大使有分佣奖励，找推广大使下单的用户也会有相应的奖励，这两个维度的奖励都是对推广大使的一种激励。不仅卖了课获得佣金，在我这里买课的好友也因为我获得了优惠和奖励，其实是同时奖励了买卖双方。这一点值得借鉴，不仅是实物佣金的奖励，还满足了推广大使的心理奖励。
4、分享流程：
在叽里呱啦推广大使的公众号里，对推广方式以及佣金的查看有非常详细的介绍，而且图文并茂，标识也非常清楚，几乎可以说是傻瓜式操作，对于用户体验的角度，看了会觉得非常贴心。
五、【老带新】
在叽里呱啦的内容主页右上角有一个邀请好礼：
点击邀请好礼后进入钻石兑换页面：
邀请一位好友购买体验课就可以获得一定500个钻石，钻石可以用来兑换各种各样的礼品，有教材，书本，平台会员卡，玩具，iPad等等。礼品很丰富，诱惑力也很好。
点击生成海报以后进入海报制作页面：
会有设计好的话术和海报模板，生成海报以后可以私信发送给 好友也可以分享朋友圈。
思考：
值得借鉴的地方是：整个过程很流畅，在分享的这个过程里，点击邀请好礼以后并没有直接进入海报制作的页面，而是进入了礼品展示页面，让用户充分了解邀请好友出席以后能得到什么，然后再进入海报制作页面，这个设计比较符合用户心理。
充分展示了诱饵，用户才有动力去分析。
六、【落地页】
首页就是9.9的体验课的海报。海报上做了倒计时设计，左上角还有下单客户轮播展示，产生稀缺感和紧迫感。1212的礼包内容以及实物展示，让诱饵直观可见。
接下来是礼品的介绍：对赠送的礼品做了更加细致的介绍和实物展示，以及班主任的真人像。海报整体文字少图片多，非常直观。
再往下是课程介绍：
整体海报设计风格可以感觉到图文并茂，非常直观，基本上能了解到叽里呱啦APP能提供哪些功能，课程体系的框架，出发点，还有常见问题的解答。海报做得是非常细致了。
七、【转化】
9.9元体验课下单以后，会有班主任拉群，在学习群里打卡，体验课打卡完成以后，班主任会在群里推荐团购正课，设置了不同价位的套餐，每一个团购套餐都有礼品赠送。体验课就是是APP主页的三节试听课，录播课，课程比较生动，有互动环节。班主任在整个训练营中的角色基本就是引导大家购买正课。
思考：
1、叽里呱啦的引流渠道比较多。打造平台矩阵非常必要。
2、在客户转介绍这个环节，有一个非常值得学习的地方，我是正课的用户，在限定时间里打卡可以获得礼品，而且礼品很丰富，但是，打卡不需要发朋友圈，只需要坚持上课就行，这个就显得平台格局很大，注重用户的使用体验，把已经成交的用户使用习惯养成，这样如果再去到另外的AI课平台需要发朋友圈打卡，会非常不适应。另外，打卡的礼品非常丰富，也是会养成用户的习惯，每天上课到了一定的时候就能获得礼品。
3、使用的过程中，其实并没有经常提示或者发送消息，或者客服老师打电话来联系说要介绍好友。而是采用分佣的方式去吸引更有分销实力的用户。
4、课程内容确实很优质，很生动，核心实力把握在手里。
待优化：
1、体验课训练营的老师和学员的互动不太多，更多的是充当了销售的角色，不知道近期有没有改进。
2、买课以后没有回访，有可能会有客户流失。但是不知道如果没有按时上课，会不会有客服老师致电回访原因，了解情况，因为我小孩是一直坚持在上课。如果能做得更好，后期定期回访更好。
本文为@野生的独孤菌原创，运营喵专栏作者。
