一、案例行业
电商
二、案例目标
分销,拉新获客
三、案例标签
限时打折、分享赚佣金
四、案例背景
幸福西饼2008年创立于深圳,经过多年发展成为国内知名O2O蛋糕品牌。至今已开放深圳、上海、北京、香港、广州等200+城市,在各地普获好评。于2017年8月9日,何炅正式成为幸福西饼代言人 。
于2018年6月6日,刘昊然代言幸福西饼专款蛋糕 。幸福西饼主要经营面包、西饼、曲奇、蛋糕、季节礼饼等中西式糕点。幸福西饼自开业以来始终坚持"100%新鲜制作"为企业核心竞争为,对食材、对味道、对做法的执着使公司迅速发展,并取得前所未有的经营业业绩。
五、案例路径
六、活动亮点&可复用
1、活动路径
活动给用户两种路径选择:分享赚佣金和立即购买。
提供用户两种路径,充分考虑了不同用户的立场。
在用户购买成功之后,还提示“点我赚现金”,引导用户去分享,这里将两个路径联系在了一起,两种路径都能引导用户分享,促进活动推广。
2、分销玩法
点击活动页面的悬浮红包,就可获得分销资格,生成自己的专属海报分享邀请成功就可以获得佣金。 分销没有什么门槛,但是给人仪式感,而且分销规则简单。
3、用户驱动
(1)倒计时
倒计时设置,给用户一种紧迫感,增加活动气氛,驱动用户快速购买。
(2)收益排行榜和累计收益
收益排行榜,展示用户的收益排名,显示用户累计收益金额,增强活动的可信度,同时满足用户的炫耀心理和竞争心理,驱动用户分享,提高分享率。
(3)购买显示
首页的“XXX购买了”的弹幕,以及“XXX人已购买”,增强活动的真实感和参与度,促使更多的用户参与活动。
(4)产品展示
活动页还展示了兑换的产品,活动产品种类丰富,用户可以根据自身口味自行选择,对于用户来说具有很强的诱惑力,驱动用户购买。
七、待优化的点&解决方案
待优化的点1:活动分享海报主题不够突出
活动海报上的主题为“火腿营养吐司.芝香萦绕舌尖活动价9.9元”
,只显示了活动期间面包打5折,对于分销赚佣金,海报上并没有提到。
解决方案:建议在活动海报上面就指明这个分销活动,这样会更加吸引用户。
像活动页的“5折吃面包,边吃边赚钱”,这里就明确指出了活动主题。
待优化的点2:用户兑换路径操作繁琐
用户提交购买、购买成功之后获得券码,然后再输入购买的兑换码再输入兑换码,最后进入小程序用券下单。啥玩意?看完这个兑换路径,很多不耐烦的用户可能就不会再继续看下去了,相信很多用户在兑换的时候都会抱怨。总之,感觉这个过程有点复杂,体验感不好,容易引起用户的不满和烦躁心理。
解决方案:建议把兑换步骤设置得简单一点,购买5折券之后,直接到小程序下单使用,跳过关注公众号兑换步骤。
本文为@运营喵原创,运营喵专栏作者。