如何知道整场直播的基础数据,直播时长、粉丝量、带货口碑,人气数据以及带货数据,判断直播间的控场人气和带货效果,就要通过分析抖音直播间数据得知。
01直播间数据如何分析
直播流量不够高看流量,转化不高看产品,成交少看是不是主播的节奏有问题。
直播结束后要懂得从基础数据中挖掘原因,基础数据情况如何,是否对转化、成交带来增长,增长的原因是什么,下一次直播如何改进,对这些问题逐一梳理才能达到直播复盘的最终目的,建议复盘的时候回看直播间回放,画面和数据结合的方法,复盘更快,更有针对性。
02流量基础数据分析
流量基础数据主要分析新粉转化能力和评论互动率,这类数据主要包括观众总数、新增粉丝数、评论人数和付费人数。
转化新粉能力看占比,直播转化新粉占比=新增粉丝/观众总数。
直播的互动情况,评论互动率=评论人数/观众总数。
03流量来源数据分析
直播流量大,粉丝增长情况不佳,多半是流量来源不精准。直播流量入口主要有关注页、直播广场、视频推荐、同城4个渠道,直播广场和视频推荐属于系统推荐的自然流量,引流视频内容标签不够精准,带来的直播观众也就不易留存。通过直播间用户停留时长、互动率等数据也可以判断出流量的精准度。
04直播电商数据分析
重点关注以下数据:
商品点击曝光率:直播间用户实际点击商品的次数/直播间所有观众,点击进入商品详情页面。
商品点击付款率:直播间用户实际点击付款商品的次数/直播间观众点击商品的次数,指用户点击商品然后付款的概率。
点击率和付款率之间存在明显差异时,可能是产品SKU不丰富、产品价格不够有优势、主播的销售话术还能优化。商品点击曝光率代表主播的引导能力和货品的吸引力,能够让用户从商品详细介绍页到生单的转化也是对产品本身的吸引力最好证明。
05提升要点
抖音直播间数据分析,挖掘数据背后的信息,评估一场抖音直播效果的好坏,从而有针对性地进行提升改进。
PART.1
流量差流量差的原因可能是私域流量不够或者是公域流量没有流量权重,也有可能是终端传达页信息不精准。
改进要点就要把主要精力花在引流上。引流主要有两种,付费流量和免费私域流量,或者可以依靠主播的IP流量、站外流量。
有了流量之后,IP、话术、整个直播场景以及货品能不能够承接,也是最终转化的关键。
PART.2
成交低成交低意味着用户对主播缺乏信任。用户并不是看到主播一次就能买东西进行消费,要持之以恒直播。单价越高频次越高,用户越需要信任。单价越低越容易成交。成交与单价高低有直接关系。
直播间抽奖次数过于频繁,虽然提高了增粉率,但也容易造成用户来这里占便宜,反而不利于转化。
PART.3
互动低互动率较低,可以通过主播引导增加互动。福袋发放是一个互动,不仅可以增加观众和直播间互动,还能拉高直播间平均停留时长。
PART.4
选品问题、比价问题、非刚需、流量不精准、卖点形容不突出会造成转化差。商品转化率较低,是不是选择的产品与账号粉丝的画像存在差别,无法吸引观众购买。或者是客单价、性价比上出现问题,需要更新产品活动。
PART.5
完播率低可能和很多原因有关,直播内容无趣、主播没有激情、节奏过慢、同类别的竞品有大主播,都会造成完播率在某一个时间段断崖式下降。解决这个问题就要错峰,或者在直播中把整体的话术和激情、节奏提快,还可以通过直播间场景布置的增加直播间吸引力。
综上,抖音直播发展逐渐成熟,新商家更需要时刻洞察行业动态。通过查看直播数据,分析投放效果,定位合适直播的爆款商品,搭配合适的推广策略,就可能提高直播转化,获取抖音的电商直播红利。一场直播无论胜利或失败,都能从直播数据的复盘分析中找到答案。
本文为@啊呜运营蝉管家原创,运营喵专栏作者。