大家好,《小人物的大爆款》又如约跟大家见面啦!
本期的商家是一群毛孩子的妈妈,她有一家自己的线下实体店,后来在家人和朋友的鼓励下开启了人生中的第一家淘宝店。由于没有运营经验,加上精力不足,第一次创业未半便草草收尾了。
在经历过一次创业失败后,她开始反思自己,寻找失败原因,并重新审视自己的创业目标和方法。在经过多次调整和反复学习后,这家可爱的喵喵店终于顺利开张啦~
店铺情况:
主营类目 | 宠物 |
开店时间 | 2022年11月 |
地域 | 广东省潮汕市 |
货源类型 | 线下合作工厂 |
失败不是终点,而是另一个新的起点
“几年前我开了一家线下实体店,主营宠物用品,每天和可爱的毛孩子打交道,倒也觉得日子过得充实快乐。近几年,由于大环境的原因,宠物所带来的幸福感和陪伴感在我们生活中越来越受到大家的认可和重视。所以,在朋友和家人的鼓励下,我开启了自己人生中的第一家淘宝店铺。”
“开店初期由于没有经验,不懂运营,虽然投入了大量的时间和金钱,但由于精力有限,店铺流量也一直没有起色,慢慢的就把工作重心放在了实体店。后来,眼看着同行的网店都做得风生水起,我也开始反思自己,寻找自己失败的原因,并重新审视自己的创业目标和方法。“
我知道,这次创业的失败不是终点,而是另一个新的起点
”于是,我开始重新调整自己的运营思路,开始在淘宝大学听课,在官方社群找小二,在网上找资料,通过付费和研究,逐个产品看市场,看到有突破口的产品就去上架。再加上自己有线下实体店,货源对于我来说基本算是已经解决了一大难题。“
”慢慢的,我学会了优化标题,学会了在生意参谋寻找关键词,在空闲时间我开始自己当起了摄影师,根据产品的卖点进行主图的拍摄。在不断的学习和与小二的交流中,我甚至学会了在站外进行引流,通过小红书征集买家秀,坚持每天2-3篇逛逛的发布,这些看似很琐碎的工作,却切实的给我的店铺带来了翻天覆地的变化。现在,虽然我的店铺还没达到百万千万级别,但对于刚刚创业做网店没多久的我来说,已经足够支撑我继续走下去了!"
梦想成真的那一天,我更加坚定了自己的信念和决心
我希望我的淘宝小店能越做越好,也希望我的小店能够给每个毛孩子带去更多的快乐和温暖!
从0到1,我的爆款也需要用心经营
1、重视标题优化
1)通过行业热词榜和搜索词进行查询和挖掘
通过相关的搜索词,主要看的数据有①.搜索人气 ②.支付转化率③.在线商品数,最好以七天为主,数据量比较精准;最后挑选“陶瓷猫碗”作为引流词,引流词主要用于全店的统一词路引流的方向,让进店的流量都是通过这个词进来的。
标题制作的框架:引流词+衍生词+关联热词+权重词+关联热词+衍生词+替补词
其中引流词是通过竞品店铺和生意参谋筛选的产品标签采集来的“陶瓷猫碗”权重词是:高脚碗,替补词是单碗(替补词是搜索体量不能超过引流词的行业体量,同时行业支付转化率相差不大,相差太大的词条会造成人群不符)
2)在选词助手挖掘相关行业热搜词
3)在前台搜索下拉框中寻找相关关键词
搜索框输入的关键词都是都是买家经常搜索的热词,可以用来当作我们宝贝的关键词进行优化。
2、提升店铺整体视觉效果
1)进行店铺装修,提升视觉效果,增加消费者购买欲望
店铺装修在一定程度上可以让整个店铺具备更加优秀的视觉效果,在舒适度和视觉冲击的层面上,让买家产生更加强大的消费欲望。建议商家店铺装修可以结合不同活动的情况进行调整,通过不同的主题内容,在保持一定风格与特点的基础上,融入适当的变化,让消费者获得更多的新鲜感,从而也可以更好地对消费者的消费欲望进行激发。
2)调整主图色调,更加细化的进行产品运营
主图是产品最重要的展示窗口,好看的主图,不管是颜色、布局还是清晰度,都能够给顾客带来良好的视觉效果,进而提升产品的点击率,促进成交。建议商家可以调整图片的色调,由于是宠物类目,建议以温馨明亮的暖色调为主,能够给顾客带来一种更为治愈的感觉。同时,添加主图短视频,突出产品的卖点和功能,让消费者能够对产品有更深入的体验。
3)优化主图视频,突出放大产品功效,提升转化
宝贝主图视频时长建议在15s左右,可以选择1:1或3:4的视频进行上传,重点突出产品的卖点和功能。可以让消费者更加清晰的了解我们产品的材质,更加真实的让顾客体验宝贝的使用的效果。
视频不能有闪屏,不能有闪光灯效果(拍摄主图的花絮);视频没有剪辑软件的水印及logo、黑屏首帧、幻灯片视频及左右超过1/8的黑边;视频中不能有二维码(如站外二维码),前3s出现商品全貌,不只是展示某个细节。
3、站内站外双管齐下
1)站内做好内容营销
淘宝光合平台是淘宝内容生产管理阵地,帮助内容创作者更好的发挥创意,收获同好,享受创作的乐趣;并链接商业化客户、机构媒体,共同驱动生态健康繁荣。
短视频发布只有一个核心,就是需要多批次发布,坚持发布,持续的生产优质的视频内容。建议商家发布的视频可以围绕产品款式,产品功能,产品质量,产品售后作为主要出发点。以此吸引精准的目标人群和流量,增加店铺粉丝,提升访客和流量。
内容中心发布的类型要求及投放渠道
内容类型 | 类型介绍 | 视频尺寸 | 时长 | 清晰度 | 视频格式 | 可展现渠道 |
视频攻略 | 针对某个问题提出的解决方案,不带广告营销偏向 | 3:4、1:1、9:16 | 15秒-200秒 | 720P及以上 | mp4、mov | 一般会在搜索一些特殊的词下出现 |
视频清单 | 围绕一个主题的多款商品合集推荐 | 3:4、1:1、9:16 | 15秒-200秒 | 720P及以上 | mp4、mov | 搜索、订阅、店铺动态 |
视频测评 | 不同型号或不同品牌的多个商品的测评内容,具备客观性,专业性 | 3:4、1:1、9:16 | 15秒-200秒 | 720P及以上 | mp4、mov | 搜索、订阅、店铺动态 |
卖点视频 | 某款商品的推荐,帮助种草,吸引购买 | 3:4、1:1、9:16 | 7秒-200秒 | 720P及以上 | mp4、mov | 搜索、订阅、店铺动态 |
视频百科 | 中立全面的知识科普内容,不带广告营销偏向 | 16:9 | 60秒-200秒 | 720P及以上 | mp4、mov | 一般会在搜索一些特殊的词下出现 |
注意:
光合平台-我的作品:
- 不再区分“逛逛”、“猜你喜欢”、“有好货”“其他”渠道进行作品选择,统一合并到「淘宝作品」页面
- 历史发布的作品,可以在「历史作品来源」中查看“逛逛”、“猜你喜欢”、“有好货”“其他”来源内容2)站外做好各渠道引流
什么是站外流量?
简单来说就是买家在其他网站或者其他APP看到我们店铺宝贝的信息,然后对宝贝产生购买的欲望,并点击这个商品广告或图文跳转回到淘宝店铺进行下单购买。这个过程买家没有到我们淘宝进行搜索,而是在别的流量渠道就了解这件产品大致的信息,买家可能想要,然后再点击广告进去了解商品信息,这个过程是通过站外流量了解商品。
现在我们站外引流的渠道有很多,小红书、抖音、微博、快手等。各渠道有不同的引流技巧,但最终我们商家的目的只有一个,就是通过这些渠道把产品卖出去。
目前小店主要通过小红书进行站外引流
内容是小红书的根本。
小红书的注册时间、发布的笔记数、粉丝数以及点赞数等等,都会影响到账号的权重,等级越高,平台就会越认可,发布笔记的排名也就越靠前。
我们通过小红书进行店铺引流,一定要发布原创内容,如果笔记整体不是原创,也会影响到账户的曝光情况,并且含有不是原创的图文也不会被推广,所以原创很重要。
很多品牌都想把关键词搜索页排到前面,这个要求我们操作各个关键词占领入口,形成转化。操作上热搜的这个词,不可置疑,热搜的曝光量是极大的,从而可以很精准的引流到店铺进行转化或者是作为品牌的宣传。
4、新品破零处理
1)老客有优惠
可以联系老客户或者粉丝群告知店铺有新款,今日前3名半价优惠,名额有限,先到先得。这样既能提高买家消费欲望,又可以快速实现新品破零。
2)完善买家秀经营策略
联系已经购买的消费者,通过红包奖励,告诉他们今天只要有三张以上的晒图就可以获得3元-10元不等的红包,红包金额可根据客单价和利润来进行调整,这样既能让消费者获利,也能满足我们自己的买家秀的展示,从而提升单品的转化。
用信心和努力开创自己的电商之路
成功不是天生的,而是需要通过我们不断努力和追求实现的。看似简单的开一家淘宝店铺,但其中的心酸和付出只有真正的设身处地去经营才能够体会。
作为千千万万个中小商家中的一员,也许我的经验能够给到你一些启发和动力。但不管怎样,我都希望每一个在创业路上的你不要轻易放弃,因为创业之路本身就充满了不确定性和风险。只有真正的克服了这些困难,我们才能实现最初的梦想。
希望我能够一直保持一颗谦虚和开放的心态,也希望有机会能和各行各业的商家有一次真正意义上的交流,创业的路上是孤独的,但绝不是孤单的。
本文为@淘宝商家成长原创,运营喵专栏作者。