医疗行业SEM账户搭建策略

在SEM竞价体系中，医疗机构、机械设备、教育培训和生活服务是目前SEM竞价体系内的主流性投放行业。其中医疗机构行业消费占比较大，成为众多行业之首。

无线搜索也成为医疗机构行业患者来源的主要渠道之一。

在搭建医疗行业账户时，最突出的特点就是常常按照疾病病种划分搭建推广计划、推广单元、关键词以及推广创意，这也符合医疗行业的行业规律。

那医疗机构行业账户如何搭建才能有效地提升整体转化数据呢？今天小编就带大家一起学习一下医疗行业账户搭建策略。

一、准备工作

首先要对竞价推广项目有一个清晰的认识，做好前期分析，了解该医院主投病种以及辅投病种。例如可从以下三点分析。

市场分析：了解当前市场需求以及发展方向，根据分析预估适合的推广渠道。目前市场上主流的搜索引擎有百度、搜狗、神马等，可结合各平台历史投放数据，分析对比各平台优劣势，确定主投以及辅投渠道。
用户分析：根据各竞价平台用户人群画像，分析各自平台用户特征，了解用户需求和痛点，根据用户群体的搜索行为习惯，划分PC端以及移动端投放占比、投放时间段、投放地域等，确定投放方向。
竞对分析：了解当前市场竞争对手投放情况、各病种投放占比、医院规模实力等，结合自身优劣势制定投放策略。

二、制定账户投放策略

1、推广计划

通过以上分析，再结合自身情况制定适合市场以及自身的投放策略。在账户推广计划中，要以疾病病种划分，归好类别，才能继续搭建账户。

例如在推广计划中经常以病症为划分类别，以口腔科为例，可以分为口腔疾病、牙齿病变、口腔种植、口腔矫正等，也可以以口腔内科、口腔外科、口腔修复为推广计划。当然也要为医院品牌建立单独的推广计划，因为医院本身就是用户搜索的重点信息。具体分类要按照实际的需要搭建账户，这里只是简要归类。

2、推广单元

在划分单元时为避免混淆，可以按照不同的标准建立推广单元，比如病因、症状表现、治疗、医院/医生/专家、在线咨询等。

划分推广单元以后你会发现有很多关键词的词性相同，词量也很大，这时就需要对关键词做进一步的整理，比如将词性相同或相近、字符相等的关键词划分到一个推广单元内，每个单元放置200-300个关键词，这样做不仅便于快速查找，而且也有利于搜索引擎抓取。

3、关键词

SEM竞价推广要根据用户的心理和需求去筛选关键词，医疗行业也是如此。如果用户认为自己患有某种不确定的疾病时，想先通过搜索引擎搜索相关信息，这时他们会如何想、如何做，这也为竞价人员搭建账户时提供了一种可行性思路。

在医疗行业，病症类关键词往往都是高流量的词，竞价专员要将此类核心关键词搭建到推广单元中进行拓展，积累词量，便于日后筛选拓展关键词。例如：用户自己或者家人朋友等患了某种疾病，很多用户会想：“XX病难治愈吗？”、“XX病初期有什么症状？”、“XX病能不能治好？”你看，这在用户行为中属于发起疑问，“治愈词”、“症状词”等都可以列为账户的核心关键词，因为这些词本身的搜索量就很大。从句式来看，疑问句、反问句居多。

当用户了解有关此类疾病的基础信息以后，就会接触到治疗费用与效果的问题，如“需要花多少钱”、“治疗有哪些副作用”、“治疗需要多久”等等。特别是费用，这是用户比较关心的问题。

接下来，就是对治疗医院的搜索。竞价专员可以在创意的关键词中添加医院名称，尤其是地区名称要作为关键词进行展现。绝大多数人比较关心自己所处地区的医院信息，比如“北京XX医院治疗脱发效果如何/怎么样/有效吗/可以吗/好吗”。SEM竞价推广关键词分类往往大同小异，而区别就在于医疗行业更注重对关键词的分组。分组清晰准确有利于覆盖更多的目标用户。

正式上线以后，竞价专员要对账户和对话进行评估，通过关键词展现、点击、转化等数据，评估对话词、预约词、到诊（院）词等，找出符合自己公司或医院特色的关键词进行重点监控。