微信公众号开发有哪些好处?很多企业都需要做微信公众号运营推广了,希望通过公众号来提升公司的影响力和业绩,那么公众号开发有什么好处呢?
1、改善经营状况,解决发展问题
对于需要改变现有经营状况、解决当前发展瓶颈的企业来说,选择移动互联网和微信官方账号是一种更有效的方式。通过网上和线下渠道,实体店和微店为客户服务,通过微信公共账号聚集用户,扩大渠道资源,实现更好的业务发展,维护老客户,开发新客户,通过朋友圈实现更广泛的曝光和推广。
2、可成为客户CRM的管理平台
微信公共平台的开发可以帮助企业实时免费接触用户,缩短营销周期,降低营销成本。微信作为用户的自然沟通工具,极大地促进了用户与企业的沟通,特别是微信与企业原有的客户关系管理相结合,实现了多人手动访问,进一步提高了客户服务的满意度。同时,通过微信会员中心,可以实时了解用户的需求,实现准确的营销。
3、可成为企业的移动营销平台
快速宣传企业营销活动。微活动、微折扣可以及时有效地向粉丝用户通报企业最新的推广活动,让粉丝更方便地参与企业品牌互动活动,增加双方互动,从而深化品牌传播,降低企业营销成本。
同时,企业开发微信后,可以及时、快速地向粉丝传达产品或服务信息,促进交易。用户可以通过微信快速完成产品选择和订单支付。
4、可作为消费者的调研平台
移动互联网联网体验经济时代的到来,用户体验已经成为企业的核心竞争力。它包括产品体验、服务体验、品牌体验、物流体验等环节。
通过企业微信会员中心可以获取这些环节的研究数据。用户准确有效的实时反馈不仅有利于企业的运营调整,还可以为企业节省大量的研究资金。
本文为@运营喵原创,运营喵专栏作者。