疫情爆发以来,线下场景时不时暂停,对不少行业造成了影响,而知识付费行业却“逆势而上”,迎来一波波快速增长。可以说,用户的付费观念与习惯逐渐形成,人们对知识的渴求及进行碎片化网络学习的需求,都为知识付费的走热奠定了基础。
艾媒咨询数据显示,2021年知识付费市场规模达到675亿元,预计2023年有望突破1800亿元。因此,越来越多传统线下培训机构开始着手转型,将业务拓展到线上,来增加自身的招生教学实力以及风险抵抗力。
那么,老师们可以如何快速实现线上转型,玩转引流转化呢?
01 搭建知识店铺私域平台
目前公认做私域效果比较好的,当然还是微信生态。老师们可以借助技术服务商创客匠人,基于公众号基础搭建知识店铺,将线下课程上架到线上知识店铺里,为学员们继续提供教学服务,同时也将学员数据化,留存在线上私域平台内。
02 产品服务线上化
创客匠人平台为老师提供的课程呈现和互动工具很丰富,比如图文、音频、视频、直播、专栏、训练营、作业打卡、考试测评、练习等等。
推荐一个比较简单有效的玩法:用【录播课+直播互动】的方式进行教学,录播课便于学员自由选择时间学习,而直播互动方便学员在学习录播课后集中式答疑解惑,还能反复观看视频回放复习,温故而知新。这种方式可以提高师资利用率,并且也给学员一个很好的体验;辅助【作业打卡+练习+考试】来互动点评,强化学习效果,让学员感到真正学有所得。
03 玩转线上引流营销
1、用创客匠人营销工具,切入公域场景
打造引流课:用免费/低价课吸引潜在客户群体,结合创客匠人的涨粉神器、砍价等营销工具,实现精准获客。
转播视频号:老师在创客匠人开启直播,可以一键转播到视频号,吸引视频号公域流量,再将用户引导进店铺进行体验。
2、推动转介绍,有效激励裂变
用好“推广员”分销机制:建立推广大使体系,平台学员都可以推广课程并获得收益,激励学员人人化身推广员,向自己的社交圈进行精准推荐。
推荐有礼,转介绍激励:结合店铺产品和用户购买标签进行激励,比如A课程的学员,推荐新学员将获赠进阶的B课程,或者A课程搭配的教辅周边,精准激励学员分享。
3、私域直播裂变,精准锁客
直播前:提前一周宣传,越临近开播频次越高,同时启用直播邀请排行榜,公布冲榜成功前5名奖品,激励用户主动邀请。老学员通知到位,多次覆盖,确保无遗漏,包括:社群公告、公众号通知、朋友圈、私信通知等。
直播中:更改直播标题为正在直播,引导直播间观众转发直播间,阶段性直播间抽奖,发放课程优惠券,引导用户领取后进入知识店铺体验。
直播后:上线直播回放,引导领取课件,将新用户沉淀到社群,进一步营销转化。
通过以上3步,基本上就可以帮助培训机构和老师们快速拓展线上业务,在知识付费大潮下,轻松实现线上教学服务+引流裂变+转化沉淀啦!
本文为@luna桃原创,运营喵专栏作者。