直播运营这个工作好做吗?需要具备什么能力

什么是直播运营?

抖音直播运营主要负责主播管理、内容运营、用户运营、产品运营、数据运营等工作。

具体的工作内容为:

1、主播管理

包括找主播、培训主播、直播方案沟通、排期、直播过程监控、主播业绩管理、主播激励管理等,简单来讲,就是找到一个好的主播,打造爆单直播间。

2、内容运营

包括视频创作、直播方向规划(选品/主题/品牌)、玩法策划(商品秒杀玩法等)、脚本策划、主播稿子审核等。

3、用户运营

配合主播,对用户进行拉新和转化,提升直播间流量。

4、产品运营

产品包括直播使用的工具和“销售”的产品,这里运营更多的是行使建议权,推动产品经理/技术进行产品优化,提升业务效率&用户体验。

3、数据运营和复盘

下播后复盘数据,根据数据不断优化直播内容,主要复盘数据包括UV、PV(直播收看人次)是否达标,转化率是否达到预期,产品结构是否合理、主播话术是否熟练、促销策略是否成功、场控配合是否到位等。

而在一场直播中,主播也是一个很重要的角色。那么,一个优秀的直播带货主播应该具备哪些能力呢?

1、专业力

做一行,懂一行。主播也是同样如此。那什么是主播的专业力。简单来说就是要充分了解产品,要有产品推荐、产品种草的能力。

专业形成的信任度,是引导用户产生购买行为的核心驱动。

2、表达力

主播要跟观众做朋友,要及时互动;要黏住人,而不是让别人觉得你是个冷冰冰的售卖机器,就需要具备口语表达能力、肢体表现能力以及特殊情况的应变能力,能随时调节现场的气氛和观众互动。

3、独特个人魅力

每个主播都有自己个人的风格,比如薇娅的邻家姐姐形象、李佳琦的人间唢呐、罗永浩的温和段子、辛巴的真性情....

风格越明显,主播的吸粉、固粉能力就越强。

4、持久力

直播是一场马拉松。

一场直播动辄三四个小时,多的时候五六个小时,这对一个人的心理和身体都是一种考验,考验人的毅力,考验对节奏的把控。

如果没有耐心,三天打鱼两天晒网,不能坚持长时间在镜头前保持高昂的激情和情绪,很难做好直播这件事。

所以说,要有稳定充足的直播时长。每天2-3个小时的直播时长,是一个主播的最基本直播要求,低于这个时长,就不要做主播了。

但是要想优秀,无论如何也要播到4个小时以上每天。

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本文为@运营喵原创,运营喵专栏作者。

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