公域流量越来越贵,转化越来越难,怎么破?
随着流量竞争日趋激烈,各行业头部玩家纷纷转战私域流量。而微信生态,由于强社交强连接属性和丰富的玩法,无疑成为了企业搭建私域流量池的首选。
但是,在微信生态下企业运营依旧会遇到大大小小的问题。
1.客户流失严重:一旦员工离职、账号被封等,客户数据只能随之流失;
2.好友添加受限:个人号添加好友数量有限,且无法辨别来源渠道;
3.品牌形象不规范:微信员工定义混乱,客户对企业品牌无法辨识;
4.员工数据混乱:个人微信难以监督或统计员工沟通数据,很难量化任务;
5.销售转化繁琐:无法区分客户的跟进状态,销售沟通转化繁琐;
6.精细化管理难:好友数据量大,无法个性化营销管理。
在这种情况下,借助好用的工具+企业微信,就可以更好地解决这些私域运营中的痛点,并且更快的搭建起自己的高质量私域,为粉丝增长、运营、变现提效!
下面,我们结合创客匠人企微助手(一站式企业营销裂变增长管理平台),来看看企业具体可以怎么做。
01线下引流
品牌线下沙龙、线下公益课、门店广告等,都是不错的引流场景,可以适时引导客户添加企业微信,比如添加后将获得进一步服务、方案等福利,同时设置好新添加好友的欢迎话术。
企业可以在这些场景中,通过创客匠人企微助手员工活码、群活码、个性化欢迎语等实现精准管理,比如设置一店一码、一导购一码、一活动一码等,更便捷地分析渠道质量,精细化运营管理。
再比如一个大型活动,可能会有大量客户进行扫码,企业通过使用群活码代替多个群二维码,自定义设置扫码次数,扫码人数达到限制自动切换新群,还可防止客户重复进群,一举解决用户多无法入群难题,提高获客质量。
02公众号引流
公众号可以通过持续输出价值,以此来连接客户,企业还可以通过在公众号文章内直接展示、设置底部菜单、关键词回复内容等方式来展示企微群活码,引导用户添加企业微信,进一步增强用户联结。
03视频号引流
视频号是企业在微信生态中吸引公域流量重要的一环,企业可以在视频号主页展示企业微信,客户可以直接点击添加。
04直播引流
在直播设置中添加企微码,客户进直播间自动弹窗引导加企微,轻松向企微引流。
05 商品引流
在客户浏览知识商品时、完成支付后的页面,可以引导客户添加企微。如果有实物快递,也可以在包裹里附上带企微二维码的小卡片进行引流。
06活动引流
企业可以结合创客匠人企微助手任务宝,指派下发拓新任务,快速拉新裂变;或者通过群裂变功能,裂变拓客,提高用户聚集度,和社群运营效率。
除了进行拉新引流外,对于存量客户也可以进行快速转移,实现精细化运营管理。
07 手机号引流
企业可以将此前收集到的客户手机号,通过企业微信搜索添加,把客户引流到企微。当然,还可以借助创客匠人企微助手批量添加好友,一次导入大量客户,快速分配给员工跟进。
08微信好友引流
将之前用个人微信添加的客户,通过企业微信【从微信好友中添加】的功能,从微信列表便捷地添加到企微。
09朋友圈引流
将带有企微二维码的海报分享到微信朋友圈,配合活动福利,引导扫码添加。
10微信群引流
将企微名片分享到微信群内,利用活动福利,引导添加企微。
本文为@luna桃原创,运营喵专栏作者。