什么是直播运营
建立有效的运营手段提升粉丝的活跃度,提高关注度及客户黏性,进而实现转化目标的人员。
工作内容
一般直播运营工作内容有:
- 实时关注直播行业动向,及时准确地研究监控分析各项数据,并提出相应对策
- 建立有效的运营手段提升粉丝的活跃度,提高关注度及客户黏性
- 处理和协调签约主播和官方平台的关系
- 通过站内站外资源等渠道招募有意向的主播入驻公司平台
- 运营各类内容及平台账户配合直播的工作导流等推广任务
- 负责跟进主播的咨询投诉建议、反馈,有效处理并提出合理的解决方案。
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本文为@运营喵原创,运营喵专栏作者。