用户运营

前几天，我刷新闻的时候发现，喜茶的小程序会员竟然有 3500 多万！ 根据官方数据显示，截止到 2021 年第一季度，小程序喜茶go 的会员已经超过 3500 万，线上下单率占 8…

案例拆解目的：小程序旗舰店关注人数在各销售平台中粉丝量最多，达598.1w（具体销售额不清楚，单从粉丝数看小程序相比其他平台流量更大）。我将重点对元气森林微信端的裂变-转化-留存-…

如果粗略计算流水，私域（包含直播、小程序商城、微信等）或占祥禾饽饽铺每月1000万流水的半数以上。其中仅直播自播就每月贡献300万。 此外，这个老字号品牌的120万粉丝中，16~3…

编辑导语：随着市场对母婴行业的关注度提升，商家也开始构建与之相关的私域运营打法，从而希望实现以较低成本触达用户、推动增长的目标。那么，针对母婴行业用户，运营人员可以从哪些方面入手提…

编辑导读：在线教育这几年的迅猛发展，让原本就拥挤的赛道竞争更加激烈。在产品同质化的当下，要想实现增长，做好运营很重要。本文作者以教育机构“大脑派”为例，从三个维度探讨在线教育运营方…

「沪上阿姨」作为茶饮行业的TOP级品牌，对顾客经营一直有自己的品牌标准。 无论是做私域还是做品牌，“顾客第一，并持续性为顾客提供优质服务”这是「沪上阿姨」的经营原则。怎么在私域流量…

最近教培行业地震，K12是重灾区，很多小伙伴站在了选择十字路口：要不要转行？要不要转岗？我已经练出来的能力，如何不浪费？ 隔行如隔山，增长方法在每个行业千差万别，教培行业（主要指线…

见实从整个5月份到6月初，一口气约了24位私域运营专家，这24位私域领域专家，从自己的私域操盘经验中，分别总结出了适合不同行业、不同阶段产品的私域运营招式。今天，我们就释放出了其中…

在互联网流量红利触顶，私域流量成为营销新模式背景下，朋友圈已经成为不能不抢夺的私域流量高地。企业要如何建设客户朋友圈？

私域如何精准引流？AI电话、短信、包裹卡、门店…… 套用“冰山理论”，这些都是露在海平面上能看到的部分，是操作层面上的基本手段，而藏在背后的，看不见的，则决定了用户能否留存下来，产…

编辑导语：利用私域流量获取增长、实现用户触达、进而转化效益，已经成为大多数商家平台普遍采取的运营模式。在这样的情况下，平台可以从哪些方面入手进行私域流量运营矩阵的构建？本篇文章里，…

私域为什么如此火？ 因为转化太难。 还记得2013年，刚接触微信公众号，平台种类单一，自媒体还属于新生事物，人们对它也充满好奇，各行各业优质内容都还捂在自己手中。 一部分人先行进入…

整个私域运营，其实分成两个部分：第一部分是引流获客，把用户沉淀到私域里去；第二部分是用户的分层运营。 基于这样的私域运营逻辑，明略有风运营总监陈俊在见实私域践行社直播间分享了他们操…

编辑导语：私域流量这一话题早已受到行业关注。一方面，利用私域流量，产品或品牌可以实现直接触达，降低运营成本；另一方面，私域流量若运营得好，一定程度上可以推动传统行业转型。本篇文章里…

十荟团、有好东西联创孙玮这几天朋友圈讨论时提到一个观察：私域正在深度内卷。 他认为，基于行业对私域的认知更加清晰，大量品牌、门店、KOC/KOL等都开始进行私域运营，且整个私域服务…

编辑导语：在线教育产品的增长，不光要看流量，还要看留存。本文作者系统性的进行了分析：在线教育该怎样做用户留存，尤其是非付费用户的转介绍。 今年在政策的高压下，在线教育公司开始缩减在…

编辑导语：直播带货如今已成品牌营销的常态模式。一方面，凭借这一线上营销形式，商家可以吸引流量、推动消费增长；但另一方面，销量增长过后，商家又应当如何突围、进而实现持续增长？本篇文章…

编辑导语：在用户运营中，通过精细化运营，有助于运营人员或产品团队有效地针对用户进行管理，拉近与用户之间的关系，进而促动用户留存、提升用户转化率。其中，为用户打标签是十分重要的一步；…