前言
1、关于微信读书
2、产品AARRR模型
3、结语
一、关于微信读书
1.1产品概况
1.2市场分析
1.3用户分析
1.4产品核心业务逻辑
1.5产品结构图
二、产品的AARRR模型
获取(Acquisition):用户如何发现(并来到)你的产品?
激活(Activation):用户的第一次使用体验如何?
留存(Retention):用户是否还会回到产品(重复使用)?
收入(Revenue):产品怎样(通过用户)赚钱?
传播(Refer):用户是否愿意告诉其他用户?
2.1用户获取
微信读书相关页面图
2.1用户激活
1、通过埋点等手段收集新用户的画像及用户行为轨迹,创建转化漏斗模型。
2、通过收集到的数据,帮助新用户更快的体验到产品的亮点,发现产品的核心价值,促进产品进一步传播;
3、观察活跃用户与非活跃用户之间的差异,尽快定位到相关问题,进行优化;
2.3用户留存
1、阅读时长激励制度:以“优惠”激励用户阅读在提高用户留存方面,微信读书做得很出色的一点就是书币兑换机制:只要阅读 30 分钟就可兑换 1 个书币,“阅读——换币——买书”,形成了很好的正向循环,每周最多可兑换 10 书币。有利于促使用户持续购买书籍,再次阅读,提高用户留存。
2、“分享/互动”等社交活动提高留存率:一方面建立用户成长体系显示已读书籍、阅读时长和好友阅读排行。利用用户荣耀以及攀比的心理提高用户使用的频率。另一方面,基于熟人社交,老用户通过微信自有渠道微信好友、朋友圈分享给好友。
微信读书用户留存率
2.4用户变现
2.5病毒传播
病毒传播两大核心指标,K因子(某个用户向其他人传播产品的程度x被感染用户转化成新用户的比例)和病毒循环周期(从用户发出邀请到新用户完成转化所需要的时间),通过邀请好友、增发渠道、优化落地页提高转化等可以提高K因子,降低操作门槛,提高核心功能体验可以减少周期。
除了这些手段以外,还要充分利用用户喜爱、逐利、互惠、求助、炫耀、争抢稀缺资源、害怕失去错过、懒惰等用户心理。
三、结语
1、提高微信读书音频的整体质量。对于部分用户来说,相比于阅读,他们更喜欢听书的功能。目前朗读的功能还是很生硬,如果能优化好这块功能,能促进潜在用户的转化;
2、针对不同的用户群体提供多样化的内容需求。微信读书虽然签约了很多作家,但目前影响力甚微,可以尝试像得到、混沌大学等签约在某个领域有影响力的作家合作输出更佳优质的内容。
3、完善推荐机制,做到算法与人相结合。
本文为@运营喵原创,运营喵专栏作者。