关于视频号的运营,今天将针对视频号运营做一期合辑,比如账号定位、涨粉方式、私域引流,帮助大家在运营之路上走得更远。
一 账号定位
在运营视频号之前,首先需要解决的是账号定位,账号定位越垂直清晰,吸引的用户就越精准,账号的商业化价值也会更高。
精准定位能够增强用户粘性,提升账号辨识度,也有利于后期的转化与变现,接下来我们将结合案例从内容定位、人设定位来说明。
1 内容定位
有的博主刚开始做视频号会陷入迷茫,不知道做什么内容,因此许多热门内容领域都想尝试过去,比如今天发美食、明天发旅游,内容杂乱,流于表面。
内容不垂直,定位不清晰,吸引的用户也不会精准,那么如何做好内容定位呢?建议可以从3个方面入手。
① 做自己擅长、喜欢的内容
从自己擅长的领域出发,做起内容来会更加得心应手,比如博主玩皮的亭子,在改造名牌二手包之前,亭子从事手工皮具已有8年,亭子的丈夫涛哥在运营视频号之前是电影导演,两人一拍即合,亭子负责二手包改造,涛哥负责摄影剪辑,做自己擅长的事。
若不明确自己擅长什么,可以列一张表,将自己的兴趣爱好、所学专业、工作内容等罗列出来,每个人都有自己擅长的地方,要往深处挖掘,尽可能多的罗列出来。
再从自己罗列出来的专长中挑选自己感兴趣的,兴趣是最好的驱动力,从自己喜欢的内容出发,可以做的更长久,即使遇到瓶颈也不容易半途而废。
② 用户需要且喜欢的内容
做用户需要、喜欢的内容,简单理解就是利他性的内容,比如科普可以帮助用户增长知识,好物分享让用户低成本也能享受美好生活,或者能够解决用户痛点及问题。
以视频号生活处处有妙招 为例,该视频号以分享家居好物、生活小妙招为主,受到不少用户的喜欢,近90日作品平均点赞数7761,最高点赞10W+。
△「生活处处有妙招」近90日数据概览
截图来源:友望数据-播主动态
③ 垂直深耕细分领域
每个行业可以延伸出许多细分领域,以美食行业为例,细分下来就有线下探店、美食教程、乡土美食、试吃测评、美食猎奇、吃播等等。
在视频号6月美食行业排行榜Top5博主中,就有4位博主专注家常菜教学这个领域,在数据上都取得了不错的成绩,产出点赞10w+爆款。
△6月份美食行业排行榜
截图来源:友望数据-视频号搜索
在一个细分领域持续垂直的内容输出,随着时间的推移,就能在这个领域拥有更多的话语权。
2 人设定位
明星热衷打造人设,因为人设可以帮助他们迅速圈粉进行流量变现。短视频博主若有人设加持,则可以让用户更加记住并喜欢你,对账号变现及直播带货也大有益处。
对品牌、机构来说,人设塑造可以凸显品牌、产品的温度,获取用户信任。那么,人设该如何打造呢?
① 结合个人优势、喜好
以视频号咩啊博士 为例,在简介中可以发现博主在佛山电台工作,且是“深圳土著”,那么粤语便是他的强项,在视频中博主一人分饰两角,在粤语和普通话两种语言切换呈现,轻松搞笑。
结合自己的优势,打造精通粤语、搞笑幽默的人设,从近10期作品来看,该账号数据较为稳定,点赞数在2000及以上。
△「咩啊博士」近10期作品表现
截图来源:友望数据-博主详情-进阶数据
② 明确目标受众
明确你想吸引哪一类目标用户,比如你想吸引宝妈宝爸,就可以通过输出育儿干货打造人设,想卖服装,就可以通过时尚搭配、服装测评打造人设。
人设并不是一朝一夕就可以建立起来的,而是通过输出优质作品,日积月累、不断强调建立起来的。更重要的是人设定位确定以后,需要博主用心去维护,明星塌房事件不在少数,一旦人设崩塌,之前的努力将付之东流。
最后,账号定位之后,并不是一成不变的,平台规则、热门内容在变,用户需求与喜好也在发生着变化,在保持账号整体基调不变的情况下,可以对视频风格,比如封面、字体、表达方式这些做调整优化。
二 涨粉攻略
如何提高用户量是许多博主面临的难题,视频号涨粉方式有很多,我们为大家列举以下几种。
① 热门话题
视频带上热门话题能够带来一定的流量,因此发布视频前可以先研究近期视频号热门话题有哪些。
在「友望数据」-「热门话题」中,可以看到近30天热门话题主要有#热门# #情感# #搞笑# #正能量# #本地新闻# #生活#等等,博主可以根据自己的账号类型来选择话题。
△视频号近30天热门话题排行
截图来源:友望数据-热门话题
也可以根据热门话题去创作内容,可以获得官方的推荐流量。比如近期视频号推出的“宠出时尚”活动,博主需要创作与宠物时尚强相关的内容,并带上话题#宠出时尚#,每天首条参与的视频可以享受激励加成扶持。
②公众号视频号双向联动
对拥有公众号的博主来说,常见引流方式是在公众号文章中附上视频号信息,比如视频卡片,可以将公众号用户引流到视频号,非常有效。
今年5月公众号与视频号主页双向打通后,则进一步实现了双向导流,公众号+视频号组合拳,打通流量闭环。
△左为视频号 右为公众号
③ 打造爆款
打造爆款是快速涨粉的途径之一,在账号运营前期可以找到同领域做得好的对标账号进行模仿,当运营到一定程度时,可以找榜单账号,学习他们的爆款内容有哪些技巧,不断优化调整。
④ 直播打榜
4月16日,在雷军视频号小米首款折叠屏手机暴力折叠测试直播中,许多博主趁着这波热度争相打榜,为自己账号导流。
△小米首款折叠屏手机直播监控数据
截图来源:友望数据-直播监控
打榜的前提是要有充足的资金,打得少就没有意义,因此对普通博主来说这种涨粉模式不建议尝试。
⑤ 互推涨粉
在母婴育儿类账号李玫瑾说育儿的评论区,常常能看到其他视频号博主的评论,这也是一种涨粉方式,到大V账号积极的点赞评论,能吸引一批潜在粉丝。
△「李玫瑾说育儿」评论区
也可与其他博主进行梦幻联动,互相引流,这也是吸粉的一种方式。
⑥ 添加位置
发布视频时添加位置就有机会推送给同城的人,可以选择自己所在的城市或其他热门城市,扩大视频的受众范围,让视频被更多人看见。
⑦ 添加关注符号
在视频画面中添加引导关注的符号或字样,或者在视频中末尾直接提醒用户关注“我是***,关注我,不迷路”,可以作为视频固定片尾。
三 私域运营
视频号依附于微信这个国内最大的社交平台,其传播逻辑也是通过社交裂变传播的,即通过私域流量的点赞、转发、分享不断裂变,达到一定触点后,进入公域流量。
视频号的社交传播属性决定了私域流量的重要性,接下来,我们将说说视频号搭建私域流量有哪些方法,又该如何运营。
1 私域引流
① 主页引流
在主页添加联系方式,赠送福利来引导。以视频号花火数学为例,博主在主页中添加个人微信号,以送福利的方式,引导用户添加微信。
△「花火数学」主页
截图来源:友望数据-博主详情
② 内容引流
优质的内容在获得用户认可的同时,也能达到精准引流的效果,因此许多博主会在视频号底部添加“交个朋友”的链接,以查理校长 为例,视频内容以亲子教育干货为主,吸引许多宝爸宝妈添加校长微信进育儿社群。
△「查理校长」视频链接
截图来源:友望数据-博主详情
内容引流的前提是你能为用户提供什么价值,需要给用户一个加你的理由。
③ 福利、活动引流
通过福利来引导用户添加微信或进入社群,比如摄影博主刘优秀,通过“扫码加微信「拿原视频 | 进文案群 」”的福利,引导用户添加微信。
△「刘优秀」视频链接
截图来源:友望数据-博主详情
④ 直播引流
△「红蜻蜓」直播
⑤ 视频引流
在视频中通过口播的方式引导用户添加微信,比如“欢迎大家添加我的微信,一起来交流。”
2 私域运营
转化是私域运营的最终目的,但转化的前提是建立在用户信任的基础上,添加微信、拉到微信群,只是第一步,后续的运营及维护才是最重要的。
① 角色转变
管理社群要记住你不是客服,你是用户的朋友,或者某方面领域的“专家”,对于用户提出的问题和需求,尽量做到第一时间回复,一对一有针对性的回答问题会增添用户的归属感与信任感。
多多在用户面前曝光自己,与用户进行互动,能够提升用户对博主的熟悉度,后期举办活动、推出产品用户参与的积极性也会更高。
② 活动及服务
在李筱懿 视频号的挂链文章中我们可以了解到,其社群会不定期派送各样福利,精美饰品、直播抽奖,还有简单粗暴的大红包,福利活动不仅可以吸引新用户加入,还能提升社群活跃度,提高用户粘性。
△「李筱懿」挂链文章内容
有的视频号直播设置的福袋只有指定群聊成员可以领取,这也是一种拉新存留的方式。
③ 朋友圈管理
朋友圈是一个能够直观将自己展示在用户面前的地方,因此要树立好自己的专业形象,设置好头像、朋友圈背景、个人简介等等,打造优质的朋友圈。
可以经常在朋友圈冒泡,根据自己的账号类型发一些专业知识、日常所思所想等等,拉近与用户之间的关系。
以上就是我们整理的运营合辑,每个人运营视频号的情况都不尽相同,因此博主要根据自己的实际情况,找到最适合自己的运营方式。
本文为@友望数据原创,运营喵专栏作者。