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干货|电商大促活动怎么做？

增长黑客Allen • • 电商运营 • 阅读 2471

大促活动的3个必须要想的思考点：

“活动要做多大（kpi的设定）；怎样完成（人货场结合）；复盘如何提升？”

1、活动要做多大？怎么定？

前期定方向和KPI
干货|电商大促活动怎么做？
KPI的初定：考虑活动对部门业绩的带动，增幅是否比行业、部门的业绩增长要多？
主题确定：考虑行业节奏、考虑季节情况、考虑用户的属性；
活动时间：根据行业节奏，公司的资源规划去确定活动的最合理时间

2.怎样完成？

活动的策划统筹执行
干货|电商大促活动怎么做？
人（流量/分层）
需少资源流量？是否合理分层运营？这是我们做活动前需要思考的点，究竟站内的流量资源是否能满足业绩的达成，不够的话，我们能否寻求站外的资源；再者我们有没有运用好站内的流量，是否做好人群细分，做到千人千面提高转化？
干货|电商大促活动怎么做？
货（备货是最关键的环节）
做一场大促活动，在流量没有大的异常情况下，决定一场活动的最大因素就是货，货备好了备足了，大概率能完成业绩；活动期间的调整只是辅助作用，最重要还是备货，至于我们备货，需要考虑的因素也有很多，可以通过对标以往同类活动的货品情况去优化思考需要什么样的货？究竟畅销、力度、应季、各品类的配比，是否都合理了？
干货|电商大促活动怎么做？
场（活动场景的搭建）
场是指这次活动的主题、交互视觉，话题等搭建，是否能触发用户的购买需求，这个环节是货品的关键承载，有好的购物场景，能提高用户的购买转化；所以，我们需要在活动准备前，思考活动的主题、活动的节奏打法、以及活动玩法设置的思路和交互视觉；这些都是我们搭建活动场景需要思考的点。
干货|电商大促活动怎么做？

3.活动后的复盘

SSC复盘
在活动结束后，我们都会进行复盘，其中我们最关注的当然是成绩，总体的业绩有没有完成，完成达标的原因是什么？没达标的原因是什么？可以从以下几个角度查看：流量是否足够？货品有没有问题？玩法上的转化如何？还有交互视觉的复盘？然后输出一份SSC总结，便于以后借鉴和更正。
干货|电商大促活动怎么做？

下面是活动运营思路总结

文章纯属个人在电商平台的活动运营经验总结，供各位参考借鉴，如有建议也欢迎各位指出探讨~
干货|电商大促活动怎么做？
预告：下一期我会讲述下用户运营的整体思路。
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干货|电商大促活动怎么做？

本文为@增长黑客Allen原创，运营喵专栏作者。

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