编辑导语：私域对于餐饮服务业的提升是非常明显的。跨国品牌星巴克对于客户管理，他们轻车驾熟，甚至很早就开始布局。尤其是星巴克的私域群也是很活跃，店员们在群里发送相关活动后，几乎很快就…

一：IP矩阵价值 做生意凭借的是信任。我相信你的产品好，你不会骗我，所以我买你的。没有信任也就没有交换。 用户对企业的信任，由品牌、产品、社交三个层面结合构建。 品牌层面的信任，需…

编辑导语：私域流量可以说是近两年来最热门的词汇之一。例如，近年来兴起的新国货品牌，也是在私域流量的基础上诞生的。那么低客单、高复购的品类的私域如何做呢？一起来看看吧。 首先我们来看…

在私域具体落地的过程中，大家的执行步骤、方法、玩法其实都差不太多的。比如用户路径设计、社群转化、会员卡锁客等等。 为什么有些人私域做得好能挣钱？有些人却始终做不起来呢？ 我认为有一…

最近，我迷上了吃麦当劳。 在我的印象里，同作为跨国连锁品牌，肯德基的本土化做得比麦当劳好，私域玩得也更6。 但是，我去吃了几次，体验了一下它们的私域路径后，我发现，我错了。麦当劳的…

昨天，抖音正式对外宣布，他们要做私域了！！ 过去，不管是在抖音做直播线上卖货，还是引流到线下消费，或是获取客户的线索资料。 要么通过内容，比如短视频、直播来获取公域上的推荐流量，要…

获取一个新客户的成本往往是保留老客户的5倍以上。 私域是为了挖掘客户的终身价值，反复、多次、一直卖他产品，那么开发会员制就非常重要。 通过会员制，可以筛选、培养那些购买过品牌、认可…

做私域是为了实现用户价值最大化，挖掘他们的终身价值，核心就是用户分层，针对性、精细化运营。 这些话反反复复已经不知道被大家讲了多少遍，想必你已经听厌了。 那么用户分层究竟该如何做？…

社群是私域必备的运营手段之一，它跟朋友圈一样重要。 社群的类型有很多。有福利群、快闪群、会员群、主题群、流量群…… 不同类型的社群玩法、运营目的各不相同，并不能一概而论。 本文将重…

私域如何精准引流？AI电话、短信、包裹卡、门店…… 套用“冰山理论”，这些都是露在海平面上能看到的部分，是操作层面上的基本手段，而藏在背后的，看不见的，则决定了用户能否留存下来，产…

在大多数私域场景中，如果1对1顾问式服务引导用户转化，那么人工、时间成本将非常高，ROI 划不来。 所以一对多，能够一次性批量转化的运营手段是当下趋势，比如私域直播，再比如本文要谈…

很多做微商的，刚开始接触私域的，最喜欢做的事情，就是一口气发十几条朋友圈。每条朋友圈都从不同角度，夸自己的产品好。早中晚各一次，极端的一小时发一次，一天发几十条、上百条，恨不得逼着…

如果公域流量是大海，那么用户就是鱼，想要钓鱼就要有鱼饵。起初，钓鱼的人少，鱼饵不用太好，就能钓起一大堆鱼。但随着钓鱼的人越来越多，鱼的选择多了，嘴巴被养刁了，你只有花更多的钱，买更…

公众号经过 9 年发展，随便一场活动就能涨粉数万的流量盛宴已不在。 活动同质化严重，平台政策趋严，用户也在一次次被“割”中成长。 2021年，做裂变活动还有机会吗？怎么做，才能实现…

涨粉，是一座大山，横亘在每个新媒体运营面前。 公司号，每月有涨粉 KPI；个人号，看着停滞不前的粉丝数，心里也堵得慌。 本文将把市面上常见的涨粉引流技巧分享给大家。 从 0 预算、…

我喜欢写作，但又害怕写作，觉得就凭自己这几两墨水，写出来会被笑话。 后来，在一位前辈的指点下，我渐渐释怀，做才是唯一的真理，不写永远不会进步。现在觉得自己文笔不好，不敢写，明天、明…

编辑导读：微信公众号几乎是每一个品牌和公司的标配，是营销宣传的一个利器。而人天生就对美的事物有一种好感，因此微信公众号的排版美观与否非常重要。本文作者从自身工作经验出发，分析如何让…

标题决定打开率。2020 年微信公众号文章平均打开率仅 1.13%。 文章写得再好，如果读者连打开的欲望都没有，那都是白费功夫。 本文将分 3 大板块，7000 字，从底层逻辑到标…