直播的时候,很多运营会盯盘,但实际不知道究竟看哪些数据,其实盯盘很简单,就四看。
第一看曝光进入率
在成交转化漏斗那可以看到,这个就是我们开播之后第一个要去看的数值,比较好的数据大概是25%。比如这场11.77%,明显就是非常低,这代表什么?代表平台给你100个人,你只能拉进来大概11个人。这是一个很大的流量浪费,所以开播之后第一个一定要去看你的曝光进入率,曝光进入率不合格,立马调整直播间画面,不然你直播间人都进不来,你卖什么货?
第二看,看的是咱们的第一波推流怎么样?
看黄线峰值,看一下平台今天的推流人数是多少,这场是198,再看黄线的峰值,看一下这场在线做到多少,做到了583最多,看紫线和黄线之间的一个差值,在线人数稳的越高,直播间的留人能力越强,能力好的主播推荐来900人,我能给你接到1600,能力差一点儿的主播可能推荐900人,我连400人都接不住,主播能力好不好,谁说了都不算,数据说了算。
第三看,就来到我们的人气指标
就所谓的人均看播时长、互动、关注和加粉加团。核心第一个要看的一定是人均观看时长,这个指标参考值一分钟,但是如果你直接看这个值是一点儿意义都没有的,因为人均观看时长是会随着开播时长的累积而产生的一个累积值,一般开播时长在30分钟以上,这个值它又不会有大的变动,所以我们要去看的是前30分钟的每五分钟的一个停留时长。我们将直播的前30分钟按照五分钟、十分钟、15分钟、20分钟,一直到30分钟,每五分钟为节点去分析对应的关键数据,录屏之后,通过这种方式去分析你什么的承接流量的情况,以及你的停留时长如何去做优化。然后就是互动和粉团率。这里给大家三个参考值,互动率4%,关注率2%,加团率1%,尤其是做新号去做一下关注和加团率。
第四看成交
成交很简单就看两点,第一个点开我们的成交金额,去看你成交的频次,看有没有全场的一个密集成交。第二点去看千次观看成交金额,这个数据也就是我们常说的GMP值,GPM值直接决定了你直播间推流的质量,这个值越高,你的直播间流量质量就越高,只要你做好了成交密度和GPM值这两项,直播间就会有第二波、第三波的推流,那相应的,如果说你密度和金额都做不好的话,你的直播间流量会越来越少,推流质量会越来越低,导致直播间进入恶性循环。
总的来说,就是根据你对各项数据的复盘总结,为下一场直播做计划。第二天播完后继续复盘,来看自己的目标完成了没,完成了就可以制定下一场更高的目标啦,没完成是啥原因导致的,改进后下一场继续去完成。通过这样对每一场直播进行复盘,你的直播质量才能一步一步提高。
本文为@啊呜运营蝉管家原创,运营喵专栏作者。