完全0经验当然不可以，无论是校招还是社招，没有哪个企业完全愿意接受无法体现能力的人，而经验恰恰能体现一个人的能力到底适不适合。
我是转行从事新媒体运营的，以前是在市政工程里做工程的，具体什么经历我都写在以前的回答里了，如果感兴趣可以去看看。
近期在一家做科技产品的企业做新媒体运营，负责着20+w粉丝的公众号和其它自媒体平台。
同时还负责一些市场营销的工作，比如广告投放，媒体联系这些工作。
工作量其实不算小，既要每季度做营销规划，还得具体实施，几乎都我一个人做了。
但确实人云亦云，每个人的情况不一样，网络上的文字不可尽信，知乎里有很多文章都说自己怎么怎么从哪转行新媒体运营成功，或是做自媒体年入多少万......
我相信其中是有真实存在的，但我也知道肯定有很多是瞎说的，所以我才会说这种事都是因人而异。
所以我在这也不扯太多这些故事，既然题主关心的是，「0经验真的可以从事新媒体运营吗？」，那我在这里主要围绕着我个人经历，讲述我是怎么判断是否能从事、怎么起步、大体行动步骤。
目的是让0经验想从事新媒体运营的新手们，通过参考我的经历，用自己的双眼和双手去判断自己是否能够从事新媒体运营。
- 了解：通过搜索去认识陌生的新媒体运营。
- 自省：审视自己是否适合从事新媒体运营。
- 积累：脚踏实地学习技能并且积累经验。
- 求职：带着技能和经验踏入职场。
一、了解：通过搜索去认识陌生的新媒体运营
其他答主可能有些是把分析自己是否合适新媒体运营放在第一步。
这是很重要的事情，我也觉得是优先要做的事情，但我同时也认为，如果我不了解什么是新媒体运营，光靠别人告诉我的三言两语，又怎么能完完全全确定自己是否合适呢？
虽说了解一个陌生领域的信息，是一件相对来说耗时耗力的事情，但这是没办法避免的，就像我开头所说的，「网络上的文字不可尽信」，所以靠自己的双眼和大脑理清的事实才是最值得相信的。
至少我刚开始就是这么走过来的。
我是如何去了解新媒体运营呢？
- 搜索引擎
- 知乎等UGC平台
- 书籍
- 网上免费课程
我在这些渠道里搜索「新媒体运营是什么？」、「如何入门新媒体运营？」、「新媒体运营日常的工作内容？」......
从网络上会获得各种各样不同的文章和视频，刚开始我还会看到很多带有故事，显得非常励志的文章，看得我心情澎湃，但成功例子过多反而让我产生疑虑，他们的例子是否真实，又或者即使是真实的，那也是千万分之一的概率。
人们一般只会把自己想让别人看到的内容，分享给他人。其实转行失败的人很多，只是他们不会把这些经历摆到网上让别人感受自己的失败。
所以后来我把这些故事都屏蔽了，只看他们能给我带来价值的干货内容。
其中书籍、免费课程是很最直接的知识渠道，因为大部分不会说太多鸡汤故事，有用的信息比较多。
在这里，我也直接简单地整理出一些关于新媒体运营的干货。
1）新媒体运营是什么？
在这里要特别说清楚，「互联网运营」和「新媒体运营」不完全是同一种概念，「新媒体运营」是基于「互联网运营」的其中一种形式。
互联网运营是通过各种各样的手段帮助用户在购买产品后，更好地实现当初购买产品的目标，从而让用户推荐更多的其他用户购买产品（推荐率）或者自己购买更多的产品（复购率）。
而「新媒体运营」则是通过「新媒体」这个渠道做运营工作，比如「公众号」、「微博」、「知乎」、「今日头条」、「抖音」、「B站」等等区别于传统媒体平台的新兴数字媒体平台。
运营跟销售很相似，都有「卖货」的成分，但区别就在于，当今的运营更注重「瞻前顾后」，既要负责新用户的引流，也要负责维系产品与老用户的关系，其目标都是为了给公司带来收益，给用户带来满足感。
要知道，当一名运营人看到产品或活动是通过自己的双手被更多人熟知和信赖，是一件非常有成就感的事。
比如我以前就在社群运营里做这方面的工作，最后整个活动完成后虽然过程累但最后不单是群里每个人都获得了收获，最后我自己也得到了满足。
2）新媒体运营的工作内容和所需能力？
首先运营的一些基础理论得会，尤其是怎么「说服」用户看我的内容，比如标题的特点、用户行为路径、内容怎么吸引人注意，这里不是指技巧，而是说实质原理和理论，更像是心理学层面的知识。
- 营销框架（有很多种，比如4P框架、营销漏斗、AARRR增长骇客、6W框架等等）
- 古典修辞学（讲人一般是被怎么说服的，从理性、情感、人品三个方面）
- 影响力六大原则（说明优质文案背后蕴藏的原理，互惠性、稀缺性、一致性、权威性、偏好性、共识性）
- 人性的弱点（好奇、恐惧、痛苦、骄傲、懒惰、愤怒、贪婪、色欲）
这都是些理论上的内容，不学习整理这些知识吧，就很容易「依葫芦画瓢」，在网上学到大量运营技巧方法，但始终会不理解为什么要这么做？这么做有什么实质的好处？它是根据什么原理才有效的？不能做到举一反三。
其次就是真正的工作内容和所需能力：
- 内容创作（选题、提纲、初稿、编辑、发布）
- 活动策划（确定目的、设计流程、执行活动、分析优化）
- 用户调研（调研目的、访谈提纲、寻找对象、进行调研、结果分析）
- 用户增长（拉近、促活、留存、收益、推荐）
- 数据分析（数据记录、筛选数据、总结分析、优化调整）
但本文也不是着重讲新媒体详细涉及什么内容，如果想看更多详细工作内容和相关知识体系，可以看看我分享的笔记和思维导图。
看完这些，现在不会没关系，因为我一开始也不会，我列出来只是为了下一步「自省」时可以拿来结合着看。
二、自省：审视自己是否适合从事新媒体运营
是否能持续输出对用户有价值的内容，做出对用户有价值的活动，是从事新媒体运营的关键。
就用上面我说的几个简单的工作内容来跟自身经历和条件对应一下，看看自己现在是否具备能力。
不用完全匹配，但至少要有相似的经历，证明自己能学能做。
拿内容运营说详细点：
如果具备以下三点之一，经过经验积累之后，都能比较容易产出高质量的内容：
1、擅长某个领域下叫深层次的话题，比如讲娱乐的，能挖掘到明星背后比较特殊的切入点；讲教育的，能分析学习与课程之间的关系；讲科技的，能说出背后的基本原理和一些专业术语。
2、语言风趣幽默，能让人看起来轻松愉快，能整合多种梗，用最简单的语言写出最有价值的文字。
3、如果想从事视频方向的内容运营，相关视频工具会不会用，能不能独立进行脚本撰写、拍摄、剪辑。类似的每个领域都有需要熟练使用的工具。
确实这上面三点都是可以后天训练的，但肯定都不是一朝一夕能悟出来的，也不夸张地说，有些人真的就对这些不敏感，一直get不到热点与产品的关系。
不管怎么说，至少有一个能让自己侃侃而谈的领域，是最基本的，比如美妆、健康、情感、电影，这些都可以，做新媒体运营之前自己要思考下自己有没擅长的，然后再开始正式学习。
三 、积累：脚踏实地学习技能并且积累经验
我是在大学期间负责过一段时间院内的公众号，主要是发布一些学校活动信息，然后还剪辑过几次视频，私底下还偶尔写点电影或游戏的文章，虽说不是一直做到毕业，但也算是有点内容创作的经验。
至少「自省」这一步还有几部分能稍微蹭到一点。
但我也处于一种比较尴尬的情况。
我大学毕业前没去新媒体运营的企业实习，毕业之后还跑去市政工程干了一年多，之后转行也说不出新媒体运营的概念，而且大学的经历实在太久远了，拿到社招里说没多大用。
而且因为我不是市场营销或者运营之类的相关专业，最基本的营销理论我就不会，甚至那时候也不知道有这些。
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本文为@喵妹原创，运营喵专栏作者。
