在抖音平台上,消费者购买商品后,会出现商品不符合预期的情况,这种时候就需要对商品进行退货退款处理,那么退货的这个运费谁承担呢?下面我们就来了解一下。
1、商品如果是支持七天无理由退货的话,那么消费者在申请退换货的时候,商家会为消费者承担一部分商品的运费,一般情况下是商品的首重,我们在下单商品的时候可以查看商家承担多少退货运费。
2、商品支持七天无理由退货,但是消费者在退回商品的时候,只进行了部分退货,导致商家没有收到全部商品,那么运费是由消费者进行承担的。
3、消费者如果没有经过抖音商家的同意,采取到付的方式进行退换货,导致商家在签收商品时进行付款处理,那么这个运费是由消费者进行承担的。
4、消费者如果是因为商品的质量问题,进行退换货申请的话,那么退换货运费是由抖音商家承担的。
5、消费者在进行退换货申请时,如果商家提供的退货地址偏远,导致消费者的退货运费明显高于向发货地进行退货的运费,那么其中的差价是由商家承担的,商家支付的差价等于,消费者实际退货运费减去消费者如果退至发货地的标准运费。
以上就是小编为大家带来的关于“抖音退货运费谁承担?退货运费谁出?”的知识,希望这篇文章能够很好地帮助到各位小伙伴。
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本文为@喵妹原创,运营喵专栏作者。